دوك سويت لـ CMMS - مقدم الخدمة

Fekra Developer

Acerca desta aplicación

Asiste aos empregados do Centro de Xestión de Comunicacións e Mantemento das empresas de explotación e mantemento e outras entidades recibindo, xestionando, facendo seguimento e traballando en queixas e infraccións, tales como denuncias (avarías eléctricas - avarías de ascensores - alarmas - fontanería - infraccións e outros). ) en edificios administrativos ou cidades turísticas e residenciais ou calquera instalación comercial, industrial e educativa e todas as instalacións públicas. Responsable do departamento de explotación e mantemento.

Categoría beneficiaria do servizo:

Centro de Xestión de Comunicacións e Mantemento:
Todas as empresas contratistas, servizos xerais, consultoría de enxeñería, xestión de proxectos inmobiliarios, proxectos do Ministerio de Comunicacións, empresas de mantemento e explotación, cidades universitarias, residenciais e turísticas, o sector sanitario como hospitais, cidades médicas e todas as instalacións e instalacións.


Características da aplicación CMMS:
* Recibir os datos da comunicación do seu remitente con exactitude e detalle.
* Coñecer a localización da comunicación no mapa con precisión para a velocidade de realización.
* A posibilidade de comunicarse co autor da comunicación a través da páxina de comunicación e facer un seguimento da mesma.
* A posibilidade de trasladar o informe ao departamento interesado ou ao empregado competente para comezar a traballar no informe e finalizar o traballo.
* Facilidade para facer un seguimento dos informes, respondelos, seguilos e pechalos.
* Visualización rápida e clasificación da comunicación enviada.
* Xestión de comunicacións e ordes de traballo e mantemento a través dunha plataforma electrónica


Características da plataforma CMMS:
* Imposición de fortes mecanismos de apoio e toma de decisións.
* Admite árabe, inglés e varios dialectos.
* Compatible con navegadores móbiles para dispositivos intelixentes.
* O panel de xestión de operacións, informes e ordes de reparación, con visualización dos datos e anexos, e dirixindo a notificación ao axente competente para o inicio dos traballos.
* Engadir usuarios do sistema aos empregados do Centro Receptor de Comunicacións e aos axentes para xestionar as comunicacións que lles asigne o Centro a través da aplicación.
Definición de fases do fluxo de traballo para cada tipo de informe e procedemento.
* Supervisión e control de todas as operacións e empregados destinados a traballar en comunicacións, traballos de mantemento e seguimento do itinerario.
* Sistema de arquivo electrónico e comunicacións administrativas integrados con informes.
* Listas de empresas e tarefas para todos os empregados e axentes.
* Notificacións e alertas de usuarios, empregados do Centro de Xestión de Comunicacións e axentes de eventos importantes, tarefas, listas de traballo, seguimento de informes e as súas fases de traballo, realización dos seus trámites, solicitudes de peche, etc. a través do correo electrónico, Mensaxes SMS e WhatsApp.
* Proporcionar protección e seguridade, distribuíndo poderes entre empregados e axentes e aplicando estándares globais de ciberseguridade.
* Contén un planificador de tarefas e listas de traballo diario, semanal e mensual.
* Contén un panel de control de fluxo de traballo que facilita unha xestión e control fluidos das comunicacións e do fluxo de traballo transaccional.
* Aplicando estándares de xestión sen papel e transformación dixital con plena competencia e forza a través do sistema máis poderoso para xestionar as comunicacións e a transformación dixital, que é o DocSuite global.
* REXISTRO DE REXISTRO O sistema mantén un rexistro de rexistro que contén a actividade de traballo tanto para os usuarios menores como para os principais, autores e axentes.
* Compatibilidade con API O sistema ten unha API JSON RESTful estándar para que outros sistemas, como os sistemas ERP, poidan integrarse facilmente co sistema.
* Panel de control e informes para cada usuario Panel de control con estatísticas e información, con buzón interno. Trátase dunha sección para varios informes que ofrecen unha visión completa do sistema e do rendemento dos usuarios, informes e ordes de traballo.

Para compras e consultas, póñase en contacto connosco a través da aplicación ou busque en Google "Dock Suite System"