دوك سويت لـ CMMS - مقدم الخدمة

Fekra Developer

इस ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी

यह संचालन और रखरखाव कंपनियों में संचार और रखरखाव प्रबंधन केंद्र के कर्मचारियों और अन्य लोगों को शिकायत और उल्लंघन, जैसे रिपोर्ट (बिजली की खराबी - लिफ्ट की खराबी - अलार्म - प्लंबिंग - उल्लंघन और अन्य) को प्राप्त करने, प्रबंधित करने, अनुवर्ती कार्रवाई करने और काम करने में सहायता करता है। ) प्रशासनिक भवनों या पर्यटक और आवासीय शहरों या किसी वाणिज्यिक, औद्योगिक और शैक्षिक सुविधा और संचालन और रखरखाव विभाग के लिए जिम्मेदार सभी सार्वजनिक सुविधाओं में।

सेवा से लाभान्वित होने वाली श्रेणी:

संचार और रखरखाव प्रबंधन केंद्र:
सभी अनुबंधित कंपनियां, सामान्य सेवाएं, इंजीनियरिंग परामर्श, रियल एस्टेट परियोजना प्रबंधन, संचार परियोजनाओं का मंत्रालय, रखरखाव और संचालन कंपनियां, विश्वविद्यालय, आवासीय और पर्यटन शहर, स्वास्थ्य क्षेत्र जैसे अस्पताल, चिकित्सा शहर और सभी सुविधाएं और सुविधाएं।


सीएमएमएस आवेदन विशेषताएं:
* सटीकता और विस्तार के साथ अपने प्रस्तुतकर्ता से संचार का विवरण प्राप्त करना।
* पूर्ण होने की गति के लिए मानचित्र पर संचार के स्थान को सटीक रूप से जानना।
* संचार पृष्ठ के माध्यम से संचार के लेखक के साथ संवाद करने और उसका अनुसरण करने की संभावना।
* रिपोर्ट पर काम शुरू करने और काम पूरा करने के लिए संबंधित विभाग या सक्षम कर्मचारी को रिपोर्ट स्थानांतरित करने की संभावना।
* रिपोर्टों का अनुसरण करने, उनका जवाब देने, उनका अनुसरण करने और उन्हें बंद करने में आसानी।
* प्रस्तुत संचार का त्वरित प्रदर्शन और वर्गीकरण।
* एक इलेक्ट्रॉनिक मंच के माध्यम से संचार और कार्य और रखरखाव के आदेश का प्रबंधन


सीएमएमएस मंच की विशेषताएं:
* मजबूत समर्थन और निर्णय लेने की व्यवस्था लागू करना।
* अरबी, अंग्रेजी और कई बोलियों का समर्थन करता है।
* स्मार्ट उपकरणों के लिए मोबाइल ब्राउज़रों के साथ संगत।
* लेन-देन, रिपोर्ट और मरम्मत के आदेश का प्रबंधन पैनल, विवरण और संलग्नक देखने के साथ, और काम शुरू करने के लिए सक्षम एजेंट को अधिसूचना निर्देशित करना।
* एप्लिकेशन के माध्यम से केंद्र द्वारा उन्हें सौंपे गए संचार को प्रबंधित करने के लिए संचार प्राप्त केंद्र के कर्मचारियों और एजेंटों को सिस्टम उपयोगकर्ता जोड़ें।
प्रत्येक प्रकार की रिपोर्ट और प्रक्रिया के लिए वर्कफ़्लो चरणों को परिभाषित करना।
* संचार, रखरखाव कार्य और यात्रा कार्यक्रम के अनुवर्ती कार्य के लिए सौंपे गए सभी कार्यों और कर्मचारियों का पर्यवेक्षण और नियंत्रण।
* रिपोर्ट के साथ एकीकृत इलेक्ट्रॉनिक संग्रह प्रणाली और प्रशासनिक संचार।
* सभी कर्मचारियों और एजेंटों के लिए व्यवसाय और कार्य सूची।
* उपयोगकर्ताओं, संचार प्रबंधन केंद्र के कर्मचारियों, और महत्वपूर्ण घटनाओं, कार्यों, कार्य सूचियों, रिपोर्ट के अनुवर्ती और उनके कार्य चरणों, उनकी प्रक्रियाओं को पूरा करने, समापन अनुरोध आदि के एजेंटों की अधिसूचनाएं और अलर्ट ई-मेल के माध्यम से, एसएमएस संदेश, और व्हाट्सएप संदेश।
* सुरक्षा और सुरक्षा प्रदान करना, कर्मचारियों और एजेंटों के बीच शक्तियों का वितरण करना और वैश्विक साइबर सुरक्षा मानकों को लागू करना।
* दैनिक, साप्ताहिक और मासिक कार्यों के कार्यों और सूचियों के लिए एक योजनाकार शामिल है।
* एक कार्यप्रवाह डैशबोर्ड शामिल है जो संचार और लेनदेन संबंधी कार्यप्रवाह के सुचारू प्रबंधन और नियंत्रण की सुविधा प्रदान करता है।
* संचार और डिजिटल परिवर्तन के प्रबंधन के लिए सबसे शक्तिशाली प्रणाली के माध्यम से कागज रहित प्रबंधन और डिजिटल परिवर्तन मानकों को पूरी क्षमता और शक्ति के साथ लागू करना, जो कि वैश्विक डॉकसुइट है।
* लॉग लॉग सिस्टम एक लॉग लॉग रखता है जिसमें छोटे और बड़े दोनों उपयोगकर्ताओं, लेखकों और एजेंटों के लिए कार्य गतिविधि होती है।
* एपीआई समर्थन सिस्टम में एक मानक रेस्टफुल JSON एपीआई है ताकि ईआरपी सिस्टम जैसे अन्य सिस्टम सिस्टम के साथ आसानी से एकीकृत हो सकें।
* डैशबोर्ड और आंतरिक मेलबॉक्स के साथ आंकड़ों और जानकारी के साथ प्रत्येक उपयोगकर्ता डैशबोर्ड के लिए रिपोर्ट। यह विभिन्न रिपोर्टों के लिए एक खंड के साथ है जो सिस्टम और उपयोगकर्ताओं के प्रदर्शन, रिपोर्ट और कार्य आदेशों का व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करता है।

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