Segíti a Kommunikációs és Karbantartási Menedzsment Központ munkatársait az üzemeltető és karbantartó cégeknél és másokon a panaszok és jogsértések, például jelentések (elektromos meghibásodások - liftek meghibásodásai - riasztások - vízvezetékek - szabálysértések és egyebek) fogadásával, kezelésével, nyomon követésével és feldolgozásával. ).
A szolgáltatásban részesülő kategória:
Kommunikációs és karbantartási központ:
Minden szerződő cég, általános szolgáltatás, mérnöki tanácsadás, ingatlanprojekt menedzsment, Kommunikációs Minisztérium projektek, karbantartó és üzemeltetési cégek, egyetemi, lakó- és turisztikai városok, egészségügyi szektor, például kórházak, orvosi városok és minden létesítmény és létesítmény.
A CMMS alkalmazás jellemzői:
* A közlemény részleteinek pontos és részletes átvétele annak benyújtójától.
* A kommunikáció helyének pontos ismerete a térképen a befejezés sebességéhez.
* A kommunikációs oldalon keresztüli kommunikáció és annak nyomon követésének lehetősége a közlemény szerzőjével.
* Lehetőség a jelentés átadására az érintett osztálynak vagy az illetékes alkalmazottnak, hogy megkezdje a jelentéssel kapcsolatos munkát és befejezze a munkát.
* Könnyű nyomon követni a bejelentéseket, válaszolni rájuk, nyomon követni és lezárni őket.
* A benyújtott közlemény gyors megjelenítése és osztályozása.
* Kommunikáció, valamint munka- és karbantartási megrendelések kezelése elektronikus platformon keresztül
A CMMS platform jellemzői:
* Erős támogatási és döntéshozatali mechanizmusok kikényszerítése.
* Támogatja az arab, angol és több nyelvjárást.
* Kompatibilis az intelligens eszközök mobil böngészőivel.
* A tranzakciók, jelentések és javítási megbízások kezelőpanelje, a részletek és a mellékletek megtekintésével, valamint az illetékes megbízott felé történő értesítéssel a munka megkezdéséhez.
* Rendszerfelhasználókat adjon hozzá a Kommunikációs fogadóközpont alkalmazottaihoz és ügynökeihez, hogy kezelje a Központ által az alkalmazáson keresztül hozzájuk rendelt kommunikációt.
Munkafolyamat szakaszok meghatározása minden egyes jelentéstípushoz és eljáráshoz.
* A kommunikációval, a karbantartási munkákkal és az útvonal nyomon követésével foglalkozó összes művelet és alkalmazott felügyelete és ellenőrzése.
* Elektronikus archiváló rendszer és jelentésekkel integrált adminisztratív kommunikáció.
* Üzleti és feladatlisták minden alkalmazotthoz és ügynökhöz.
* A felhasználók, a Kommunikációs Központ munkatársai, ügynökei értesítései és riasztásai fontos eseményekről, feladatokról, munkalistákról, jelentések és munkaszakaszok nyomon követéséről, eljárásaik befejezéséről, lezárási kérések stb. e-mailben, SMS üzenetek és WhatsApp üzenetek.
* Védelem és biztonság biztosítása, a hatáskörök elosztása az alkalmazottak és az ügynökök között, valamint a globális kiberbiztonsági szabványok alkalmazása.
* Tartalmaz egy tervezőt a feladatokhoz, valamint a napi, heti és havi munkák listáját.
* Tartalmaz egy munkafolyamat-műszerfalat, amely megkönnyíti a kommunikáció és a tranzakciós munkafolyamat zökkenőmentes kezelését és ellenőrzését.
* A papírmentes felügyeleti és digitális átalakítási szabványok teljes kompetenciával és erővel történő alkalmazása a kommunikáció és a digitális átalakítás leghatékonyabb rendszerén, a globális DocSuite-on keresztül.
* LOG LOG A rendszer naplót vezet, amely tartalmazza a kisebb és nagyobb felhasználók, szerzők és ügynökök munkatevékenységét.
* API-támogatás A rendszer szabványos RESTful JSON API-val rendelkezik, így más rendszerek, például ERP-rendszerek könnyen integrálhatók a rendszerbe.
* Irányítópult és jelentések minden felhasználó számára Statisztikák és információk, belső postafiókkal. Ez egy szakasz a különféle jelentések számára, amelyek átfogó képet adnak a rendszerről és a felhasználók teljesítményéről, a jelentésekről és a munkarendelésekről.
Vásárlás és kérdés esetén forduljon hozzánk az alkalmazáson keresztül, vagy keressen a Google-ban a "Dock Suite System" kifejezésre.
Frissítve:
2025. szept. 30.