دوك سويت لـ CMMS - مقدم الخدمة

Fekra Developer

Հավելվածի մասին

Այն օգնում է Կապի և տեխնիկական սպասարկման կառավարման կենտրոնի աշխատակիցներին շահագործող և տեխնիկական ընկերություններում և այլոց՝ ստանալով, կառավարելով, հետևելով և աշխատելով բողոքների և խախտումների վրա, ինչպիսիք են հաղորդումները (էլեկտրական անսարքություններ - վերելակների անսարքություններ - ահազանգեր - սանտեխնիկա - խախտումներ և այլն: ) վարչական շենքերում կամ զբոսաշրջային և բնակելի քաղաքներում կամ ցանկացած առևտրային, արդյունաբերական և կրթական հաստատությունում և բոլոր հասարակական օբյեկտներում, որոնք պատասխանատու են շահագործման և պահպանման բաժնի համար:

Ծառայությունից օգտվող կատեգորիա.

Կապի և տեխնիկական սպասարկման կառավարման կենտրոն.
Բոլոր պայմանագրային ընկերություններ, ընդհանուր ծառայություններ, ինժեներական խորհրդատվություն, անշարժ գույքի նախագծերի կառավարում, կապի նախարարության նախագծեր, տեխնիկական սպասարկում և շահագործում ընկերություններ, համալսարաններ, բնակելի և զբոսաշրջային քաղաքներ, առողջապահական ոլորտ, ինչպիսիք են հիվանդանոցները, բժշկական քաղաքները և բոլոր հարմարությունները և հաստատությունները:


CMMS հավելվածի առանձնահատկությունները.
* Հաղորդակցության մանրամասների ընդունումը դրա ներկայացնողից ճշտությամբ և մանրամասնությամբ:
* Քարտեզի վրա հաղորդակցության գտնվելու վայրը ճշգրիտ իմանալով ավարտի արագության համար:
* Հաղորդակցության էջի միջոցով կապի հեղինակի հետ շփվելու և դրան հետևելու հնարավորությունը։
* Հաշվետվությունը համապատասխան ստորաբաժանմանը կամ իրավասու աշխատակցին փոխանցելու հնարավորությունը՝ հաշվետվության վրա աշխատանքը սկսելու և աշխատանքն ավարտելու համար։
* Հաշվետվություններին հետևելու, դրանց արձագանքելու, դրանց հետևելու և փակելու հեշտություն:
* Ներկայացված հաղորդակցության արագ ցուցադրում և դասակարգում:
* Կապի և աշխատանքի և սպասարկման պատվերների կառավարում էլեկտրոնային հարթակի միջոցով


CMMS հարթակի առանձնահատկությունները.
* Ուժեղ աջակցության և որոշումների կայացման մեխանիզմների ներդրում:
* Աջակցում է արաբերեն, անգլերեն և բազմաթիվ բարբառներ:
* Համատեղելի է խելացի սարքերի բջջային բրաուզերների հետ:
* Գործարքների, հաշվետվությունների և վերանորոգման պատվերների կառավարման վահանակ՝ մանրամասները և հավելվածները դիտելով և ծանուցումն ուղղելով իրավասու գործակալին՝ աշխատանքը սկսելու համար:
* Համակարգի օգտատերերին ավելացրեք Կապի ընդունման կենտրոնի աշխատակիցներին և գործակալներին՝ հավելվածի միջոցով կենտրոնի կողմից իրենց հանձնարարված հաղորդակցությունները կառավարելու համար:
Աշխատանքի ընթացքի փուլերի սահմանում յուրաքանչյուր տեսակի հաշվետվության և ընթացակարգի համար:
* Վերահսկում և վերահսկում է բոլոր գործողությունները և աշխատակիցները, որոնք հանձնարարված են աշխատել կապի, պահպանման աշխատանքների և երթուղու հետևում:
* Էլեկտրոնային արխիվացման համակարգ և վարչական հաղորդակցություն՝ ինտեգրված հաշվետվությունների հետ:
* Բիզնես և առաջադրանքների ցուցակներ բոլոր աշխատակիցների և գործակալների համար:
* Օգտատերերի, Կապի կառավարման կենտրոնի աշխատակիցների և կարևոր իրադարձությունների, առաջադրանքների, աշխատանքային ցուցակների գործակալների ծանուցումներ և ծանուցումներ, հաշվետվությունների և դրանց աշխատանքային փուլերի հետևում, ընթացակարգերի ավարտ, փակման հարցումներ և այլն, էլեկտրոնային փոստով, SMS հաղորդագրություններ և WhatsApp հաղորդագրություններ:
* Պաշտպանության և անվտանգության ապահովում, աշխատակիցների և գործակալների միջև լիազորությունների բաշխում և կիբերանվտանգության համաշխարհային ստանդարտների կիրառում:
* Պարունակում է պլանավորող առաջադրանքների և ամենօրյա, շաբաթական և ամսական աշխատանքների ցուցակների համար:
* Պարունակում է աշխատանքային հոսքի վահանակ, որը հեշտացնում է հաղորդակցությունների և գործարքների աշխատանքային հոսքի սահուն կառավարումը և վերահսկումը:
* Առանց թղթի կառավարման և թվային փոխակերպման ստանդարտների կիրառումը լիարժեք իրավասությամբ և ուժով հաղորդակցությունների և թվային փոխակերպումների կառավարման ամենահզոր համակարգի միջոցով, որը համաշխարհային DocSuite-ն է:
* LOG LOG Համակարգը պահպանում է գրանցամատյան, որը պարունակում է աշխատանքային գործունեություն ինչպես փոքր, այնպես էլ հիմնական օգտվողների, հեղինակների և գործակալների համար:
* API-ի աջակցություն Համակարգն ունի ստանդարտ RESTful JSON API, որպեսզի այլ համակարգեր, ինչպիսիք են ERP համակարգերը, կարողանան հեշտությամբ ինտեգրվել համակարգի հետ:
* Վահանակ և հաշվետվություններ յուրաքանչյուր օգտագործողի համար Վահանակ վիճակագրությամբ և տեղեկություններով, ներքին փոստարկղով: Սա տարբեր հաշվետվությունների բաժին է, որը համապարփակ պատկերացում է տալիս համակարգի և օգտատերերի աշխատանքի, հաշվետվությունների և աշխատանքային պատվերների մասին:

Գնումների և հարցումների համար դիմեք մեզ հավելվածի միջոցով կամ որոնեք Google-ում «Dock Suite System»