دوك سويت لـ CMMS - مقدم الخدمة

Fekra Developer

Tentang aplikasi ini

Membantu karyawan Communications and Maintenance Management Center di perusahaan operasi dan pemeliharaan dan lainnya dengan cara menerima, mengelola, menindaklanjuti dan menangani keluhan dan pelanggaran, seperti laporan (malfungsi listrik - malfungsi elevator - alarm - pipa ledeng - pelanggaran dan lain-lain ) di gedung administrasi atau kota wisata dan pemukiman atau fasilitas komersial, industri dan pendidikan dan semua fasilitas umum Bertanggung jawab atas departemen operasi dan pemeliharaan.

Kategori yang mendapat manfaat dari layanan ini:

Pusat Manajemen Komunikasi dan Pemeliharaan:
Semua perusahaan kontraktor, layanan umum, konsultasi teknik, manajemen proyek real estat, proyek Kementerian Perhubungan, perusahaan pemeliharaan dan operasi, universitas, kota perumahan dan wisata, sektor kesehatan seperti rumah sakit, kota medis, dan semua fasilitas dan fasilitas.


Fitur aplikasi CMMS:
* Menerima detail komunikasi dari pengirimnya dengan akurat dan detail.
* Mengetahui lokasi komunikasi di peta secara akurat untuk kecepatan penyelesaiannya.
* Kemungkinan berkomunikasi dengan penulis komunikasi melalui halaman komunikasi dan menindaklanjutinya.
* Kemungkinan mentransfer laporan ke departemen terkait atau karyawan yang kompeten untuk mulai mengerjakan laporan dan menyelesaikan pekerjaan.
* Kemudahan dalam menindaklanjuti laporan, menanggapinya, menindaklanjutinya dan menutupnya.
* Tampilan cepat dan klasifikasi komunikasi yang dikirimkan.
* Manajemen komunikasi dan perintah kerja dan pemeliharaan melalui platform elektronik


Fitur platform CMMS:
* Memaksakan dukungan yang kuat dan mekanisme pengambilan keputusan.
* Mendukung bahasa Arab, Inggris, dan berbagai dialek.
* Kompatibel dengan browser seluler untuk perangkat pintar.
* Panel manajemen transaksi, laporan dan pesanan perbaikan, dengan melihat detail dan lampiran, dan mengarahkan pemberitahuan ke agen yang kompeten untuk memulai pekerjaan.
* Tambahkan pengguna sistem ke karyawan Pusat Penerima Komunikasi dan agen untuk mengelola komunikasi yang ditugaskan kepada mereka oleh Pusat melalui aplikasi.
Menentukan tahapan alur kerja untuk setiap jenis laporan dan prosedur.
* Pengawasan dan kontrol semua operasi dan karyawan yang ditugaskan untuk bekerja pada komunikasi, pekerjaan pemeliharaan, dan tindak lanjut dari rencana perjalanan.
* Sistem pengarsipan elektronik dan komunikasi administrasi yang terintegrasi dengan laporan.
* Daftar bisnis dan tugas untuk semua karyawan dan agen.
* Pemberitahuan dan peringatan pengguna, karyawan Pusat Manajemen Komunikasi, dan agen acara penting, tugas, daftar kerja, tindak lanjut laporan dan tahapan kerja mereka, penyelesaian prosedur mereka, permintaan penutupan, dll. melalui email, Pesan SMS, dan pesan WhatsApp.
* Memberikan perlindungan dan keamanan, mendistribusikan kekuatan antara karyawan dan agen, dan menerapkan standar keamanan siber global.
* Berisi perencana untuk tugas dan daftar pekerjaan harian, mingguan, dan bulanan.
* Berisi dasbor alur kerja yang memfasilitasi kelancaran manajemen dan kontrol komunikasi dan alur kerja transaksional.
* Menerapkan standar manajemen tanpa kertas dan transformasi digital dengan kompetensi dan kekuatan penuh melalui sistem yang paling kuat untuk mengelola komunikasi dan transformasi digital, yaitu DocSuite global.
* LOG LOG Sistem menyimpan log log yang berisi aktivitas kerja untuk pengguna minor dan mayor, penulis, dan agen.
* Dukungan API Sistem memiliki standar RESTful JSON API sehingga sistem lain seperti sistem ERP dapat dengan mudah berintegrasi dengan sistem.
* Dasbor dan laporan untuk setiap Dasbor pengguna dengan statistik dan informasi, dengan kotak surat internal. Ini dengan bagian untuk berbagai laporan yang memberikan pandangan menyeluruh tentang sistem dan kinerja pengguna, laporan, dan perintah kerja.

Untuk pembelian dan pertanyaan, hubungi kami melalui aplikasi atau cari "Dock Suite System" di Google