دوك سويت لـ CMMS - مقدم الخدمة

Fekra Developer

Par šo lietotni

Tas palīdz Komunikāciju un tehniskās apkopes vadības centra darbiniekiem ekspluatācijas un apkopes uzņēmumos un citiem, saņemot, pārvaldot, sekojot līdzi un strādājot ar sūdzībām un pārkāpumiem, piemēram, ziņojumus (elektrības darbības traucējumi - liftu darbības traucējumi - signalizācija - santehnika - pārkāpumi un citi ) administratīvajās ēkās vai tūristu un dzīvojamajās pilsētās vai jebkurā tirdzniecības, rūpniecības un izglītības objektā un visās sabiedriskajās telpās, kas ir atbildīgas par ekspluatācijas un uzturēšanas nodaļu.

Kategorija, kas gūst labumu no pakalpojuma:

Komunikāciju un apkopes vadības centrs:
Visi līgumslēdzēji, vispārējie pakalpojumi, inženieru konsultācijas, nekustamo īpašumu projektu vadība, Sakaru ministrijas projekti, uzturēšanas un ekspluatācijas uzņēmumi, universitātes, dzīvojamās un tūristu pilsētas, veselības sektors, piemēram, slimnīcas, medicīnas pilsētas un visas telpas un iekārtas.


CMMS lietojumprogrammas funkcijas:
* Precīzi un detalizēti saņemot ziņas par paziņojumu no tā iesniedzēja.
* Precīzi zinot saziņas atrašanās vietu kartē, lai nodrošinātu pabeigšanas ātrumu.
* Iespēja sazināties ar komunikācijas autoru caur saziņas lapu un sekot tai līdzi.
* Iespēja nodot ziņojumu attiecīgajai nodaļai vai kompetentajam darbiniekam, lai sāktu darbu pie ziņojuma un pabeigtu darbu.
* Viegli sekot līdzi ziņojumiem, atbildēt uz tiem, izsekot tiem un tos aizvērt.
* Ātra iesniegtās komunikācijas parādīšana un klasifikācija.
* Sakaru un darbu un apkopes pasūtījumu pārvaldība, izmantojot elektronisku platformu


CMMS platformas funkcijas:
* Stingra atbalsta un lēmumu pieņemšanas mehānismu uzspiešana.
* Atbalsta arābu, angļu un vairākus dialektus.
* Savietojams ar viedierīču mobilajām pārlūkprogrammām.
* Darījumu, atskaišu un remonta pasūtījumu vadības panelis ar detaļu un pielikumu apskati un paziņojuma nosūtīšanu kompetentajam aģentam, lai sāktu darbu.
* Pievienojiet sistēmas lietotājus Komunikāciju saņemšanas centra darbiniekiem un aģentiem, lai ar lietojumprogrammas palīdzību pārvaldītu centra viņiem piešķirtos sakarus.
Darbplūsmas posmu noteikšana katram pārskata veidam un procedūrai.
* Visu operāciju un darbinieku uzraudzība un kontrole, kas norīkoti strādāt pie sakariem, uzturēšanas darbiem un maršruta sekošanas.
* Elektroniskā arhivēšanas sistēma un administratīvā komunikācija integrēta ar atskaitēm.
* Biznesa un uzdevumu saraksti visiem darbiniekiem un aģentiem.
* Lietotāju, Komunikāciju vadības centra darbinieku un aģentu paziņojumi un brīdinājumi par svarīgiem notikumiem, uzdevumiem, darbu sarakstiem, atskaitēm un to darba posmiem, to procedūru pabeigšanai, slēgšanas pieprasījumiem utt., izmantojot e-pastu, SMS ziņas un WhatsApp ziņas.
* Aizsardzības un drošības nodrošināšana, pilnvaru sadale starp darbiniekiem un aģentiem un globālo kiberdrošības standartu piemērošana.
* Satur uzdevumu plānotāju un ikdienas, nedēļas un mēneša darbu sarakstus.
* Satur darbplūsmas informācijas paneli, kas atvieglo saziņas un darījumu darbplūsmas vienmērīgu pārvaldību un kontroli.
* Papīra pārvaldības un digitālās transformācijas standartu piemērošana ar pilnu kompetenci un spēku, izmantojot visspēcīgāko sakaru un digitālās transformācijas pārvaldības sistēmu, kas ir globālā DocSuite.
* LOG LOG Sistēma uztur žurnālu, kurā ir darba aktivitātes gan mazajiem, gan lielākajiem lietotājiem, autoriem un aģentiem.
* API atbalsts Sistēmai ir standarta RESTful JSON API, lai citas sistēmas, piemēram, ERP sistēmas, varētu viegli integrēties sistēmā.
* Informācijas panelis un pārskati katram lietotājam Informācijas panelis ar statistiku un informāciju, ar iekšējo pastkasti. Šeit ir sadaļa dažādiem pārskatiem, kas sniedz visaptverošu priekšstatu par sistēmu un lietotāju veiktspēju, atskaitēm un darba pasūtījumiem.

Par pirkumiem un jautājumiem sazinieties ar mums, izmantojot lietojumprogrammu, vai meklējiet Google “Dock Suite System”