Им помага на вработените во Центарот за управување со комуникации и одржување во компаниите за работа и одржување и други преку примање, управување, следење и работа на поплаки и прекршоци, како што се пријави (електрични дефекти - неисправности на лифтови - аларми - водовод - прекршоци и други ) во административни згради или туристички и станбени градови или кој било трговски, индустриски и образовен објект и сите јавни објекти Одговорни за одделот за работа и одржување.
Категоријата што ја користи услугата:
Центар за управување со комуникации и одржување:
Сите договорни компании, општи услуги, инженерски консултантски услуги, управување со проекти за недвижен имот, проекти на Министерството за комуникации, компании за одржување и работење, универзитетски, станбени и туристички градови, здравствениот сектор како што се болниците, медицинските градови и сите објекти и капацитети.
Карактеристики на апликацијата CMMS:
* Добивање на деталите за комуникацијата од нејзиниот подносител со точност и деталност.
* Точно познавање на локацијата на комуникацијата на картата за брзината на завршување.
* Можност за комуникација со авторот на комуникацијата преку страницата за комуникација и нејзино следење.
* Можност за пренос на извештајот до засегнатото одделение или надлежниот вработен да започне со работа на извештајот и да ја заврши работата.
* Лесно следење на извештаите, одговарање на нив, следење и затворање.
* Брзо прикажување и класификација на поднесената комуникација.
* Управување со комуникации и налози за работа и одржување преку електронска платформа
Карактеристики на CMMS платформата:
* Наметнување силна поддршка и механизми за одлучување.
* Поддржува арапски, англиски и повеќе дијалекти.
* Компатибилен со мобилни прелистувачи за паметни уреди.
* Управниот панел на трансакции, извештаи и налози за поправка, со прегледување на деталите и прилозите и упатување на известувањето до надлежниот агент за започнување на работата.
* Додајте корисници на системот на вработените во Центарот за примање комуникации и агентите за да управуваат со комуникациите што им ги доделил Центарот преку апликацијата.
Дефинирање на фази на работниот тек за секој тип на извештај и постапка.
* Надзор и контрола на сите операции и вработени доделени да работат на комуникациите, работи за одржување и следење на маршрутата.
* Електронски систем за архивирање и административни комуникации интегрирани со извештаи.
* Деловни листи и задачи за сите вработени и агенти.
* Известувања и предупредувања на корисници, вработени во Центарот за управување со комуникации и агенти за важни настани, задачи, работни списоци, следење на извештаите и нивните фази на работа, завршување на нивните процедури, барања за затворање итн. преку е-пошта, СМС пораки и пораки на WhatsApp.
* Обезбедување заштита и безбедност, дистрибуција на овластувања меѓу вработените и агентите и примена на глобални стандарди за сајбер безбедност.
* Содржи планер за задачи и списоци на дневна, неделна и месечна работа.
* Содржи контролна табла за работниот тек што го олеснува непреченото управување и контрола на комуникациите и трансакцискиот работен тек.
* Примена на стандарди за управување без хартија и дигитална трансформација со целосна компетентност и сила преку најмоќниот систем за управување со комуникациите и дигиталната трансформација, што е глобалниот DocSuite.
* LOG LOG Системот одржува дневник кој содржи работна активност и за малите и за главните корисници, автори и агенти.
* Поддршка за API Системот има стандарден RESTful JSON API, така што другите системи како што се ERP системи можат лесно да се интегрираат со системот.
* Контролна табла и извештаи за секој корисник Контролна табла со статистика и информации, со внатрешно поштенско сандаче. Ова е со дел за различни извештаи кои даваат сеопфатен преглед на системот и перформансите на корисниците, извештаите и работните налози.
За купувања и прашања, контактирајте не преку апликацијата или побарајте на Google за „Dock Suite System“