Kudeatu zure urruneko kudeaketa:
Esku-hartzeen hasiera eta amaiera sartzeak zerbitzuaren eraginkortasuna bermatzen du bi prozesuren bidez:
edo esku-hartze lekuan QR Kodearen txapak eta etiketak irakurtzea,
-edo eskuzko sarrera ereduarekin.
Hizlariak iruzkin bat utzi dezake esku-hartzearen amaieran.
Interbentzioak denbora errealean jakinarazi dira Domiphone extranetean. Arduradunek, beraz, esku hartzaileek ikus ditzakete.
IKUSI ZURE EGUTEGIAK:
Domiphone mugikorreko aplikazioan ordutegiak eskalatzea ahalbidetzen du. Parte hartzaileek, beraz, misioak beren telefonoan ikusi ahal izango dituzte denbora errealean egunean, astean edo hilabetean. Ordutegia aldatzen bada, aplikazio bidez alerta bat bidaltzen da.
Esku-hartze batetik abiatuta, informazio erabilgarria kontsultatu dezakete:
- erabiltzailearen inguruko informazioa eta informazioa
-sarrera bereziak.
Esku-hartze gunearen kokapen geografikoaren mapa ere kontsultatu eta GPS orientazioa abiaraztea da, egungo posiziotik zuzenean iristeko.
KOMUNIKAZIO FAKILITATEA
Askotan gertatzen da esku hartzaileek agentziarekin komunikatu behar izatea interbentzioetan zehar edo kanpoan ere: eragozpenak, ekipoak hautsita, bezeroaren beharren bilakaera eta abar.
Kontaktuen direktorio bat, zure Domiphone extranetetik konfigura daitekeena, interesdun guztientzako eskuragarri dauden telefonoko kontaktuak definitzeko aukera ematen dizu: larrialdi zenbakiak, area kudeatzailea, etab.
Domiphone-k hornitutako ekipamenduari eskainitako konponbidea ematearen barruan, telefoniaren erabilera direktorio honetara mugatzea posible da. Horrela, esku-hartzailea pertsona erabilgarria guztiekin harremanetan jar daiteke interbentzioan zehar, baina agentziak telefoniarekin lotutako kostuen kontrola mantentzen du.
Domiphone Mobile aplikazioak informazioa partekatzea errazten du.
Zuzendaritzako langileek interesdunekin komunikatu ahal izango dute berehalako mezularitza sistema baten bidez, eztabaida-hari sinple eta intuitibo baten bidez.
Parte hartzaileek egitura premiazko berreskuratzea ere eska dezakete botoi bakar batekin.
Azken eguneratzea
2023(e)ko urr. 31(a)