ด้วยแอปพลิเคชัน ECKOO CM ช่วยให้การจัดการบริการด้านไอทีของ ECKOO Pty Ltd. เป็นเรื่องง่าย
คุณสมบัติ
- การสร้างบัญชีผู้ใช้สำหรับคุณสมบัติพื้นฐานตามคำขอบริการจาก ECKOO Pty Ltd. บัญชีสามารถอัปเกรดได้เมื่อสื่อสารกับพนักงานของ ECKOO
- ในฐานะลูกค้าของ ECKOO Pty Ltd ให้สร้างคำขอด้านไอทีที่สามารถติดตามและดูได้
- ในฐานะลูกค้าธุรกิจของ ECKOO Pty Ltd สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณที่ได้รับการจัดการและติดตาม จากตำแหน่งของอุปกรณ์ไปจนถึงข้อมูลสำคัญอื่นๆ
- พนักงานของ ECKOO Pty Ltd สามารถจัดการคำขอและจัดการคำขอของลูกค้าได้
- พนักงานของ ECKOO Pty Ltd สามารถจัดการอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเฉพาะราย และติดตามตำแหน่งทั่วไปของอุปกรณ์ในสถานที่ตั้งธุรกิจของลูกค้า (เช่น แล็ปท็อป 2 ในบล็อก B ห้อง 12)
- พนักงานของ ECKOO Pty Ltd และลูกค้าธุรกิจสามารถเข้ารหัสข้อมูลที่ปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าธุรกิจบนอุปกรณ์ได้