借助 ECKOO CM 應用程序,可以輕鬆管理 ECKOO Pty Ltd 提供的 IT 服務。
特徵
- 為向 ECKOO Pty Ltd 要求服務時建立基本功能的使用者帳戶。一旦與 ECKOO 員工溝通,帳戶即可升級。
- 作為 ECKOO Pty Ltd 的客戶,建立可追蹤和查看的 IT 請求。
- 作為 ECKOO Pty Ltd 的商業客戶,可以存取您管理和追蹤的所有裝置。從設備位置到其他重要訊息
- ECKOO Pty Ltd 員工可以處理請求並管理客戶提出的請求。
- ECKOO Pty Ltd 員工可以處理與特定客戶相關的設備,並追蹤設備在客戶營業地點的大致位置(例如,B 座 12 室的筆記型電腦 2)。
- ECKOO Pty Ltd 員工和企業客戶可以對裝置上與企業客戶相關的安全資訊進行加密。