EDL Mobile Application ແມ່ນຫົວໃຈສຳຄັນຫຼັກຂອງການດຳເນີນທຸລະກິດຂອງ ລັດວິສາຫະກິດໄຟຟ້າລາວ ໃນດ້ານການບໍລິການລູກຄ້າ ຂອງ ລັດວິສາຫະກິດໄຟຟ້າລາວ ເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກ ແລະ ເຜີຍແຜ່ຂ່າວສານໃຫ້ຄວາມຮູ້ແກ່ສັງຄົມ ໂດຍສະເພາະແມ່ນຂໍ້ມູນການຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າເຊັ່ນ: ການກວດເບິ່ງປະຫວັດການຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າ, ການຊຳລະເງິນຄ່າກະແສໄຟຟ້າ, ການແຈ້ງເຫດໄຟຟ້າຂັດຂ້ອງ, ແຈ້ງການມອດໄຟ, ການຂໍຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າໃໝ່ ແລະ ຂໍ້ມູນອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
EDL Mobile Application er hovedkjernen i forretningsdriften til Statens elektrisitetsselskap i Laos når det gjelder kundeservice, for å lette og spre informasjon for å utdanne samfunnet, spesielt informasjon om elektrisitetsbruk som å sjekke historien til strømbruk, betaling av strømregninger, melding om strømbrudd, melding om strømbrudd, forespørsel om nytt strømbruk m.m.