EFL Service Pulse

Eureka Forbes India

Um þetta forrit

TSA app eftir Eureka Forbes er fullkomin farsímalausn sem er hönnuð til að styrkja þjónustutæknimenn með öllu sem þeir þurfa til að sinna störfum sínum á skilvirkan og áhrifaríkan hátt. Með nýju TSA geta tæknimenn stjórnað þjónustutíma óaðfinnanlega, fengið aðgang að upplýsingum um viðskiptavini og fylgst með bjartsýnisleiðum fyrir hraðari þjónustu.

Helstu eiginleikar:
Starfstjórnun: Fylgstu með þjónustufundum, stjórnaðu tímaáætlunum og uppfærðu starfsstöðu í rauntíma.

Fínstillt leið: Fáðu bestu leiðartillögur, lágmarkaðu ferðatíma og eykur framleiðni.

Viðskiptavinainnsýn: Fáðu aðgang að viðskiptasögu og þjónustuskrám fyrir persónulega og upplýsta samskipti.

Árangursmæling: Skoðaðu árangursmælingar þínar.

Push-tilkynningar: Vertu uppfærður með tímanlegum tilkynningum um ný verkefni, áminningar og forgangsverkefni.

Nýja TSA miðar að því að auka þjónustugæði, bæta ánægju viðskiptavina og veita tæknimönnum nútímalegt verkfærasett til að takast á við daglegar áskoranir þeirra. Vertu með okkur í að endurskilgreina ágæti í þjónustu á vettvangi!