EMMA

RnB4culture‏

لمحة عن هذا التطبيق

Emma - Electronic Museum Management & Analytics هو نظام إدارة متاحف 360 درجة. الغرض الرئيسي من Emma هو تحسين تجربة إدارة أنشطة المتحف عن طريق نظام واحد مرن ونمطي. تقدم المنصة سلسلة من الخدمات المستندة إلى الويب ، والتي يمكن الوصول إليها من سطح المكتب ، ومتكاملة مع تطبيق جوال والذي ، عن طريق مسح الرموز الشريطية والتعرف عليها ، يجعل عمليات البيع والفهرسة أبسط وأسرع ، فضلاً عن السماح بالتوازي والاستفادة من الخدمات. تسمح لنا نمطية البرنامج وقابليته للتوسع بتقديم خدمة قابلة للتخصيص وقابلة للتكيف مع الحقائق الثقافية من جميع الأحجام والمستويات ، ودعمها في عملية أتمتة العمليات وتبسيطها وتحسينها. من بين ميزات Emma ، والتي يمكن إضافة كل منها أو إزالتها بشكل فردي وفقًا لاحتياجات المتحف عند كل إعادة تنشيط للخطة المشتراة ، هناك: خدمة التذاكر المادية ، والتي يمكن استخدامها عبر واجهة الويب وتطبيق الهاتف المحمول ، المصممة لتسهيل بيع التذاكر والمواد في الموقع من قبل مشغلي المتاحف ؛ الوحدة المخصصة لإدارة فهرسة العناصر المعروضة للبيع في متجر الكتب ، ويمكن استخدامها أيضًا من الويب ومن الأجهزة المحمولة وتم تصميمها كأداة لتسجيل الطلبات والمشتريات التي يقوم بها المتحف تجاه الموردين والتشاور مع المخزون ، مع التحديثات في الوقت الحقيقي؛ خدمة إنشاء وإدارة الحدث ، والتي يمكن دمجها مع صفحة الفيسبوك الخاصة بالمتحف ؛ خدمة الحجز مع لوحة تحكم مخصصة للمشغلين ؛ خدمة الحجز عبر الإنترنت ، مع واجهة المستخدم ؛ وحدة لإدارة المناوبات والموظفين ؛ قسم الإدارة في مكتب التذاكر عبر الإنترنت والذي يسمح للمتحف ببيع التذاكر والعناصر عبر الويب ، إلى جانب الواجهة المخصصة للزوار والعملاء ؛ خدمة تحليل البيانات والتصور ، والتي يمكن دمجها وتوسيعها مع نظام تتبع الزوار المبتكر داخل المتحف وحدة "شبكة المتاحف" ، والتي تتيح الإدارة المشتركة للمبيعات والقبول من قبل العديد من المتاحف التي تنتمي إلى نفس الشبكة ، وتزويدهم جميعًا بتقارير ومخزونات محدثة باستمرار.
تختلف الجوانب المبتكرة لمشروع Emma من حيث النوع والأهمية.
تم تصميمه لجعل الابتكار التكنولوجي في متناول المتاحف بأي حجم وترتيب دوران ، يكمن العنصر المبتكر الأول مقارنة بالأنظمة الحالية في إمكانية الوصول إلى تكلفة حزمة الخدمات التي يمكن شراؤها ، والتي يمكن تجميعها وفقًا لـ الاحتياجات المحددة للمتحف ويمكن تخصيصها في ذلك الوقت. سيكون تنسيق المبيعات هو تنسيق خدمات الاشتراك ، وسيكون التكوين والاشتراك في حزمة الخدمة قابلة للتجديد كل ثلاثة أشهر.
باعتبارها المنصة الوحيدة القادرة على تقديم خدمات متكاملة متعددة ، ستعفي Emma المتاحف من إدارة العلاقات مع موردين مختلفين وستطلق سراحهم من فرض اعتماد الأجهزة المختارة ، مما يسمح باستخدام خدماتها من خلال أي كمبيوتر مكتبي وجهاز محمول موجود بالفعل. حيازتهم.
بالإضافة إلى الوظائف المرتبطة بالإدارة بشكل صارم ، توفر إيما تكامل نظام مبتكر لتتبع الزائرين في مسار رحلة المتحف ، عن طريق العلامات التي تتيح التواصل عبر تقنية UWB مع المراسي المرتبة داخل المتحف ، مما يسمح بالتوطين المستمر للزائر وما يترتب على ذلك من جمع البيانات المتعلقة بتجربة الزيارة ، وكذلك الإبلاغ عن عدم الامتثال للمسافة ، إذا كانت اللوائح الحالية تتطلب ذلك.
أخيرًا ، ستسمح مرونة النظام للمطورين بتوسيع عرض Emma وتحسينه باستمرار بمرور الوقت مع وحدات جديدة ، استجابةً للمشاكل والمتطلبات الجديدة التي جمعها المستخدمون.

أحدث الميزات

Aggiornamento carrello vendite