Ема - Менаџмент и анализа на електронски музеј е систем за управување со музеи од 360 °. Главната цел на Ема е да го оптимизира искуството за управување со музејските активности со помош на единствен флексибилен и модуларен систем. Платформата нуди серија веб-базирани услуги, достапни од работната површина и е интегрирана со мобилна апликација која, преку скенирање и препознавање на баркодовите, ги прави поедноставни и побрзи процесите на продажба и каталогизација, како и дозволувајќи паралелна и раселена употреба на услуги. Модуларноста и приспособливоста на софтверот ни овозможува да понудиме прилагодлива и прилагодлива услуга за културните реалности од сите големини и нивоа, поддржувајќи ги во процесот на автоматизација, поедноставување и оптимизација на процесите. Меѓу карактеристиките на Ема, од кои секоја може индивидуално да се додаде или отстрани во согласност со потребите на музејот при секое повторно активирање на купениот план, има: услуга за физички билети, употреблива и преку веб-интерфејс и мобилна апликација, дизајнирана да се олесни продажбата на билети и предмети на лице место од страна на музејските оператори; модулот посветен на управувањето со каталогизацијата на предметите што се продаваат во книжарницата, исто така употреблив и од веб и од мобилен и замислен како алатка за регистрирање на налози и набавки направени од музејот кон добавувачи и за консултации со пописот, со ажурирања во реално време; служба за создавање настани и администрација, што може да се интегрира со Фејсбук страницата на музејот; услугата за резервации, со контролен панел посветен на операторите; услугата за резервација преку Интернет, со интерфејс за посетители; модулот за управување со смени и персонал; административниот оддел на онлајн билетарницата што, во комбинација со интерфејсот посветен на посетителите и клиентите, му овозможува на музејот да продава билети и предмети преку Интернет; услугата за анализа на податоци и визуелизација, која може да се интегрира и прошири со иновативен систем за следење на посетителите во рамките на музејот; модулот „музејска мрежа“, кој овозможува споделено управување со продажбата и приемот од неколку музеи кои припаѓаат на истата мрежа, обезбедувајќи им на сите постојано ажурирани извештаи и залихи.
Иновативните аспекти на проектот Ема се разликуваат во однос на жанрот и релевантноста.
Дизајниран да направи технолошка иновација во рамките на дофатот на музеите од која било големина и редослед на промет, првиот иновативен елемент во споредба со постојните системи лежи во достапноста на цената на пакетот услуги што можат да се купат, што може да се состави според специфични потреби на музејот и може да се прилагодат навремено. Форматот на продажбата ќе биде оној на претплатничките услуги, а составот и претплатата на пакетот услуги ќе можат да се обновуваат квартално.
Како единствена платформа што може да понуди повеќе интегрирани услуги, Ема ќе ги ослободи музеите од управување со односите со различни добавувачи и ќе ги ослободи од наметнување на усвојување на избран хардвер, дозволувајќи употреба на нејзините услуги преку кој било десктоп компјутер и мобилен уред. Веќе во нивното владение.
Покрај функциите строго поврзани со управувањето, Ема предвидува интеграција на иновативен систем за следење на посетителите во маршрутата на музејот, преку ознаки кои, комуницирајќи преку технологијата UWB со сидра наредени во музејот, овозможуваат постојана локализација на посетителот и последователното собирање на податоци во врска со искуството на посетата, како и известување за непочитување на дистанцирањето, доколку тоа го бара тековната регулатива.
Конечно, флексибилноста на системот ќе им овозможи на развивачите да ја прошируваат и постојано ја подобруваат понудата на Ема со текот на времето со нови модули, како одговор на новите проблеми и барања собрани од корисниците.