Esta aplicación permite aos cidadáns de Paraguai rexistrar as interaccións dirixidas á Empresa de Servizos Sanitarios do Paraguai S.A. (ESSAP), entre os que se atopan: Reclamacións, Consultas, Opinións, Queixas, etc.
Estas interaccións son procesadas directamente polos funcionarios de ESSAP no Sistema Integrado de Auga, Saneamento, Obras e Reclamacións de ESSAP, o que permite un seguimento integral de todas as interaccións, desde a recollida de datos ata a aplicación; a súa derivación entre os distintos departamentos de ESSAP que interveñen na súa solución; asignar equipos de traballo para resolver problemas no campo; ata a resposta final aos usuarios.
Última actualización
14 de xul. de 2025