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Effecta Connect 的高级联系簿是该解决方案的重要组成部分。这使您可以管理所有相关的联系信息并快速联系合适的人员。无论是内部同事、外部合作伙伴,还是其他重要联系人,一切都可以集中管理,并在需要时快速调用。
除了管理联系人之外,Effecta Connect 还提供自动将来电转接到当时值班的正确同事的技术。不再需要传递交换电话或手动跟踪交换请求的麻烦。该系统确保您的客户、患者或同事始终与正确的人直接联系,从而提高客户满意度并提高效率。
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