ELCMaster هو الحل الأمثل لتتبع دورة حياة المعدات المستخدمة في إدارة التكنولوجيا الصحية. من المخطط أن تغطي الصناعات الأخرى في الإصدارات السابقة.
يساعد ELCMaster في إدارة الجوانب التالية:
إدارة القواعد والعقود المثبتة: يوفر تطبيق ElcMaster وظائف إدارة القواعد والعقود المثبتة وفقًا لعقود العملاء. يجعل من الممكن متابعة حالة الضمان وكذلك تنفيذ عقود الخدمة والخيارات الإضافية.
التثبيت والصيانة وتشغيل الخدمة: يضمن تطبيق ElcMaster جودة عالية لهذه العمليات من خلال التنفيذ السلس والسريع لعملية التثبيت والتشغيل.
إدارة التحديثات (التحديثات): تضمن جودة عالية لتنفيذ التحديثات (التحديثات).
الصيانة العلاجية: تضمن التنفيذ عالي الجودة للصيانة العلاجية. إنه يوفر لجميع الأطراف المعنية واجهة مستخدم سلسة بحيث يتم العمل بسلاسة وكفاءة. يتم ذلك بناءً على تجربة عبر الأنظمة الأساسية (iOS ، Android ، الويب).
قطع الغيار واللوجستيات: يضمن تنفيذ العمليات المتعلقة بتوفير قطع الغيار بجودة عالية.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): وهي تقدم مجموعة من لوحات المعلومات التي تسهل العمل على جميع المستويات (العميل والمورد والفني).
معالجة شكاوى العملاء
تاريخ التحديث
03/10/2023