ELCMaster - ідэальнае рашэнне для адсочвання жыццёвага цыкла абсталявання, якое выкарыстоўваецца ў кіраванні медыцынскімі тэхналогіямі. У больш ранніх версіях плануецца ахапіць і іншыя галіны.
ELCMaster дапамагае ў кіраванні наступнымі аспектамі:
Кіраванне ўсталяванымі базамі і кантрактамі: Дадатак ElcMaster прапануе функцыянальнасць кіравання ўсталяванымі базамі і кантрактамі ў адпаведнасці з кантрактамі кліентаў. Гэта дазваляе сачыць за станам гарантыі, а таксама за выкананнем сэрвісных дагавораў і дадатковых опцый.
Ўстаноўка, тэхнічнае абслугоўванне і сэрвіснае абслугоўванне: Прыкладанне ElcMaster забяспечвае высокую якасць гэтых аперацый за кошт гладкай і хуткай рэалізацыі працэсу ўстаноўкі і ўводу ў эксплуатацыю.
Кіраванне абнаўленнямі (Updates): забяспечвае высокую якасць выканання абнаўленняў (Updates).
Лячэбнае абслугоўванне: забяспечвае якаснае выкананне лячэбнага абслугоўвання. Ён забяспечвае ўсе задзейнічаныя бакі бездакорным карыстальніцкім інтэрфейсам, каб праца выконвалася плаўна і эфектыўна. Гэта робіцца на аснове кросплатформеннага досведу (iOS, Android, вэб).
Запасныя часткі і матэрыяльна-тэхнічнае забеспячэнне: забяспечвае якаснае выкананне аперацый, звязаных з забеспячэннем запаснымі часткамі.
Ключавыя паказчыкі эфектыўнасці (KPI): ён прапануе набор прыборных панэляў, якія палягчаюць працу на ўсіх узроўнях (кліент, пастаўшчык і тэхнічны спецыяліст).
Апрацоўка скаргаў кліентаў