Díky aplikaci App Electronic Cicala nyní budete mít účinnou alternativu k obvyklému volání na naši telefonní ústřednu, žádosti o technickou pomoc a informace o stavu probíhající práce.
Budete také mít možnost získat informace a podporu 24 hodin denně a 365 dní v roce.
App poskytuje uživatelům Electronics CICALA, kromě základní kontaktní informace, otevírací dobu a jak se dostat do míst s jeho zeměpisné mapy, loga a spravované produkty, včetně pokročilých funkcí pro interakci služeb a informací abyste zkusili opravit své zařízení jednodušší a uspokojivější.
Prostřednictvím aplikace Electronic Cicala mají uživatelé vždy na dosah ruky a během pracovních hodin mohou přímo kontaktovat kanceláře, posílat e-mail nebo zprávu WhatsApp.
Navíc uživatelé aplikace App Electronic Cicala mají snadný přístup ke službám, které společnost vyhradila svým zákazníkům, například:
- "Přeskočit linku" pro snížení doby přijetí,
- "Opravy sledování", abyste získali neustálé informace o stavu práce,
- "Pick-up & Service" za účelem odeslání výrobku, který má být opravován smluvním dopravcem,
- "On-Site Assistance", abyste požádali o opravu televizoru přímo doma,
- "E-Shop" za účelem nákupu originálního příslušenství jejich elektronických zařízení.
E ‚lze také zaregistrovat s vlastním ID, přijímat oznámení Push a komunikace o stavu vašeho zpracování přístroje, nebo jeho odhad nákladů, a také informuje o novinkách, akcích a slevách, pozvánky na akce a využít všech výhod registrovaným zákazníkům, kteří používají aplikaci Electronic Cicala.
Pro dealery a prodejce jsou poskytovány specializované služby, které usnadňují každodenní práci a interakci s našimi odděleními.
Stáhnout aplikaci nyní na vašem Smartphone / Tablet zdarma a objevte nový způsob, jak oslovit naši podpůrnou službu.
Pomocí aplikace Electronic Cicala mohou zákazníci komunikovat rychleji a šetřit čas.
Datum aktualizace
5. 4. 2024