Dank der App Electronic Cicala haben Sie jetzt eine effektive Alternative zum üblichen Anruf bei unserer Telefonzentrale, für Anfragen nach technischer Hilfe und Informationen über den Status der laufenden Arbeiten.
Sie haben außerdem die Möglichkeit, 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr Informationen und Unterstützung zu erhalten.
Die App Electronic Cicala bietet den Nutzern neben grundlegenden Kontaktinformationen, Öffnungszeiten und Erreichbarkeit der Standorte mit der relevanten geolokalisierten Karte, den verwalteten Marken und Produkten, auch erweiterte Funktionen für das Zusammenspiel von Diensten und Informationen um die Reparatur Ihres Geräts einfacher und zufriedenstellender zu gestalten.
Durch die Verwendung der elektronischen Cicala-App haben Benutzer immer Kontaktreferenzen zur Hand und können während der Öffnungszeiten direkt die Büros anrufen, eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht senden.
Darüber hinaus haben Benutzer der App Electronic Cicala leichten Zugang zu den Diensten, die das Unternehmen für ihre Kunden reserviert hat, wie zum Beispiel:
- "Überspringen", um die Annahmezeiten zu verkürzen,
- "Tracking Repair", um ständig Informationen über den Status der Arbeit zu erhalten,
- "Pick-up & Service", um das vom Vertragsunternehmen zu reparierende Produkt zu senden,
- "Vor-Ort-Hilfe", um die Reparatur des Fernsehers direkt zu Hause anzufordern,
- "E-Shop", um das Originalzubehör ihrer elektronischen Geräte zu kaufen.
Es ist auch möglich, sich mit Ihrer eigenen ID zu registrieren, um Push-Benachrichtigungen, Mitteilungen über den Arbeitsstatus Ihres Geräts oder den damit verbundenen Kostenvoranschlag, sowie Updates und Neuigkeiten, Aktionen und Rabatte, Einladungen zu Veranstaltungen und Nutzung aller reservierten Vorteile zu erhalten an registrierte Kunden, die die Electronic Cicala App nutzen.
Für Händler und Händler werden spezielle Dienstleistungen angeboten, die die tägliche Arbeit und Interaktion mit unseren Abteilungen erleichtern.
Laden Sie die App jetzt kostenlos auf Ihr Smartphone / Tablet herunter und entdecken Sie einen neuen Weg, unseren Support-Service zu erreichen.
Durch den Einsatz der Electronic Cicala App können Kunden schneller interagieren und Zeit sparen.
Aktualisiert am
05.04.2024