Elettronica Cicala

OpenClick Srl

Περιγραφή εφαρμογής

Χάρη στο App Electronic Cicala τώρα θα έχετε μια αποτελεσματική εναλλακτική λύση από τη συνηθισμένη κλήση στο τηλεφωνικό μας κέντρο, για αιτήματα τεχνικής βοήθειας και πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των εργασιών που βρίσκονται σε εξέλιξη.
Θα έχετε επίσης τη δυνατότητα να λαμβάνετε πληροφορίες και υποστήριξη 24 ώρες την ημέρα και 365 ημέρες το χρόνο.
Το App προσφέρει στους χρήστες Ηλεκτρονικά Cicala, εκτός από τις βασικές πληροφορίες επικοινωνίας, ώρες λειτουργίας και τον τρόπο για την επίτευξη των εδρών με τη γεωγραφική τους χάρτες της θέσης, λογότυπα και διαχείριση προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων των προηγμένων λειτουργιών για την αλληλεπίδραση των υπηρεσιών και πληροφοριών για να κάνετε την εμπειρία της επισκευής της συσκευής σας πιο εύκολη και πιο ικανοποιητική.
Με τη χρήση της εφαρμογής Ηλεκτρονικής Cicala, οι χρήστες έχουν πάντα στο χέρι τις αναφορές επαφής και, κατά τη διάρκεια των ωρών λειτουργίας, μπορείτε να καλέσετε στα γραφεία άμεσα, στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή WhatsApp μήνυμα.
Επιπλέον, οι χρήστες του App Electronic Cicala, έχουν εύκολη πρόσβαση στις υπηρεσίες που έχει δεσμεύσει η εταιρεία για τους πελάτες της, όπως:
- "Περάστε τη γραμμή" για να μειώσετε τους χρόνους αποδοχής,
- "Επισκευή παρακολούθησης" για να έχετε σταθερές πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της εργασίας,
- "Παραλαβή & εξυπηρέτηση" για την αποστολή του προς επισκευή προϊόντος από τον συμβατικό μεταφορέα,
- "Βοήθεια επί τόπου" για να ζητήσετε την επισκευή της τηλεόρασης απευθείας στο σπίτι,
- "Ηλεκτρονικό κατάστημα" για αγορά των αρχικών εξαρτημάτων των ηλεκτρονικών τους συσκευών.
Ε «μπορεί επίσης να εγγραφείτε με δική ID της, για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις push, ανακοινώσεις σχετικά με την κατάσταση της επεξεργασίας της συσκευής σας, ή εκτίμηση του κόστους της, καθώς και ενημερώσεις και νέα, προσφορές και εκπτώσεις, προσκλήσεις σε εκδηλώσεις και να επωφεληθούν από όλα τα πλεονεκτήματα σε εγγεγραμμένους πελάτες που χρησιμοποιούν την εφαρμογή Electronic Cicala.
Για τους αντιπροσώπους και τους αντιπροσώπους, παρέχονται ειδικές υπηρεσίες, οι οποίες διευκολύνουν την καθημερινή εργασία και την αλληλεπίδραση με τα τμήματα μας.
Κάντε λήψη της εφαρμογής τώρα στο Smartphone / Tablet σας και ανακαλύψτε έναν νέο τρόπο επικοινωνίας με την υπηρεσία υποστήριξης.
Μέσω της χρήσης της ηλεκτρονικής εφαρμογής Cicala, οι πελάτες μπορούν να αλληλεπιδρούν πιο γρήγορα, εξοικονομώντας χρόνο.