Elettronica Cicala

OpenClick Srl

Over deze app

Dankzij de App Electronic Cicala heeft u nu een effectief alternatief voor de gebruikelijke oproep naar onze telefooncentrale, voor verzoeken om technische assistentie en voor informatie over de status van de onderhanden werkactie.
U krijgt ook de mogelijkheid om 24 uur per dag en 365 dagen per jaar informatie en ondersteuning te ontvangen.
De App Electronic Cicala biedt gebruikers, naast basiscontactinformatie, openingstijden en hoe de locaties te bereiken met de relevante geolocated kaart, merken en producten beheerd, ook geavanceerde functies voor de interactie van diensten en informatie om de ervaring van het repareren van uw apparaat gemakkelijker en bevredigender te maken.
Door het gebruik van de elektronische Cicala-app hebben gebruikers altijd contactvermeldingen binnen handbereik en kunnen ze tijdens openingstijden de kantoren bellen, een e-mail sturen of een WhatsApp-bericht sturen.
Bovendien hebben gebruikers van de App Electronic Cicala gemakkelijk toegang tot de services die het bedrijf heeft gereserveerd voor zijn klanten, zoals:
- "Sla de wachtrij over" om acceptatietijden te verkorten,
- "Trackingherstel" om constante informatie te hebben over de status van het werk,
- "Ophalen & Service" om het product te verzenden voor reparatie door de gecontracteerde vervoerder,
- "On-Site Assistance" om de reparatie van de tv thuis aan te vragen,
- "E-Shop" om de originele accessoires van hun elektronische apparaten te kopen.
Het is ook mogelijk om te registreren met uw eigen ID, om pushmeldingen te ontvangen, mededelingen over de werkstatus van uw apparaat, of de bijbehorende kostenraming, evenals updates en nieuws, promoties en kortingen, uitnodigingen voor evenementen en gebruik maken van alle gereserveerde voordelen voor geregistreerde klanten die de Electronic Cicala-app gebruiken.
Voor dealers en dealers worden speciale diensten aangeboden die het dagelijkse werk en de interactie met onze afdelingen vergemakkelijken.
Download de app nu gratis op uw smartphone / tablet en ontdek een nieuwe manier om onze ondersteuningsservice te bereiken.
Door het gebruik van de Electronic Cicala-app kunnen klanten sneller communiceren en tijd besparen.