Elettronica Cicala

OpenClick Srl

Informacje o aplikacji

Dzięki aplikacji App Electronic Cicala będziesz miał skuteczną alternatywę dla zwykłego połączenia z naszą centralą telefoniczną, prośby o pomoc techniczną i informacje o stanie prac w toku.
Będziesz mieć również możliwość otrzymywania informacji i wsparcia 24 godziny na dobę i 365 dni w roku.
Aplikacja App Electronic Cicala oferuje użytkownikom, oprócz podstawowych informacji kontaktowych, godzin otwarcia i sposobu dotarcia do lokalizacji z odpowiednią mapą geolokalizacyjną, markami i produktami zarządzanymi, a także zaawansowane funkcje interakcji usług i informacji aby ułatwić i poprawić satysfakcję z naprawy urządzenia.
Dzięki aplikacji Electronic Cicala użytkownicy mają zawsze na wyciągnięcie ręki referencje kontaktowe, a podczas godzin otwarcia mogą bezpośrednio zadzwonić do biura, wysłać wiadomość e-mail lub wiadomość WhatsApp.
Ponadto użytkownicy aplikacji App Electronic Cicala mają łatwy dostęp do usług, które firma zarezerwowała dla swoich klientów, takich jak:
- "Pomiń linię", aby skrócić czasy odbioru,
- "Naprawę śledzenia", aby mieć stałą informację o stanie pracy,
- "Odbiór i usługa" w celu wysłania produktu do naprawy przez zakontraktowanego przewoźnika,
- "Pomoc na miejscu", aby poprosić o naprawę telewizora bezpośrednio w domu,
- "E-Shop" w celu zakupu oryginalnych akcesoriów do ich urządzeń elektronicznych.
Możliwe jest również zarejestrowanie się za pomocą własnego identyfikatora, otrzymywanie powiadomień push, komunikatów dotyczących statusu roboczego urządzenia lub związanych z nim szacunków kosztowych, a także aktualizacji i nowości, promocji i rabatów, zaproszeń na wydarzenia i wykorzystania wszystkich zastrzeżonych zalet zarejestrowanym klientom korzystającym z aplikacji Electronic Cicala.
Dla dealerów i dealerów świadczone są dedykowane usługi, które ułatwiają codzienną pracę i interakcję z naszymi działami.
Pobierz aplikację teraz na swoim smartfonie / tablecie za darmo i odkryj nowy sposób na dotarcie do naszego działu pomocy technicznej.
Dzięki aplikacji Electronic Cicala klienci mogą szybciej wchodzić w interakcje, oszczędzając czas.