Datorită App Electronic Cicala, acum veți avea o alternativă eficientă la apelul obișnuit la bursa noastră de telefonie, pentru cererile de asistență tehnică și informații despre starea lucrărilor în curs.
Veți avea, de asemenea, posibilitatea de a primi informații și sprijin 24 de ore pe zi și 365 de zile pe an.
App oferă utilizatorilor Electronics Cicala, în plus față de informațiile de contact de bază, ori de deschidere și cum să ajungă la scaunele cu hărți ale sale geografice de localizare, logo-uri și produse gestionate, inclusiv funcții avansate pentru interacțiunea serviciilor și informațiilor pentru a face experiența de reparare a dispozitivului dvs. mai ușoară și mai satisfăcătoare.
Prin utilizarea App Electronics Cicala, utilizatorii au întotdeauna la îndemână referințele de contact și, în timpul orelor de program, pot apela birourile direct, trimite un e-mail sau un mesaj WhatsApp.
În plus, utilizatorii aplicației App Electronic Cicala au acces ușor la serviciile pe care compania le-a rezervat clienților, cum ar fi:
- "Săriți linia" pentru a reduce timpul de acceptare,
- "Tracking Repair" pentru a avea informații constante despre starea lucrării,
- "Pick-up & Service" pentru a trimite produsul care urmează să fie reparat de transportatorul contractat,
- "Asistență la fața locului" pentru a solicita repararea TV direct la domiciliu,
- "E-Shop" pentru a achiziționa accesoriile originale ale dispozitivelor lor electronice.
E „se poate înscrie, de asemenea, cu său de identitate propriu, pentru a primi notificări push, comunicări cu privire la starea de procesare a dispozitivului, sau estimarea costurilor, precum și actualizări și știri, promoții și reduceri, invitații la evenimente și să profite de toate avantajele pentru clienții înregistrați care utilizează aplicația Electronic Cicala.
Pentru dealeri și dealeri sunt oferite servicii dedicate, care facilitează munca zilnică și interacțiunea cu departamentele noastre.
Descărcați aplicația acum pe telefonul dvs. Smartphone / Tablet gratuit și descoperiți o nouă modalitate de a ajunge la serviciul nostru de asistență.
Prin utilizarea aplicației Electronic Cicala, clienții pot interacționa mai repede, economisind timp.
Ultima actualizare
5 apr. 2024