Vďaka aplikácii App Electronic Cicala teraz budete mať efektívnu alternatívu k bežnému volaniu na našu telefónnu ústredňu, žiadostiam o technickú pomoc a informáciám o stave prebiehajúcej práce.
Budete tiež mať možnosť získať informácie a podporu 24 hodín denne a 365 dní v roku.
App poskytuje užívateľom Electronics CICALA, okrem základnej kontaktné informácie, otváraciu dobu a ako sa dostať do miest s jeho zemepisné mapy, logá a spravované produkty, vrátane pokročilých funkcií pre interakciu služieb a informácií aby sa vaše skúsenosti s opravou vášho zariadenia uľahčili a uspokojili.
Prostredníctvom aplikácie Electronic Cicala používatelia majú vždy kontaktné odkazy na dosah ruky a počas pracovných hodín môžu priamo kontaktovať kancelárie, posielať e-mail alebo správu WhatsApp.
Okrem toho užívatelia aplikácie App Electronic Cicala majú jednoduchý prístup k službám, ktoré spoločnosť vyhradila pre svojich zákazníkov, ako napríklad:
- "Preskočiť linku", čím sa skracuje čas prijatia,
- "Oprava sledovania", aby ste mali stále informácie o stave práce,
- "vyzdvihnutie a servis" na odoslanie produktu, ktorý má opraviť zmluvný dopravca,
- "On-Site Assistance" na vyžiadanie opravy televízora priamo doma,
- "E-Shop", aby si zakúpili originálne príslušenstvo svojich elektronických zariadení.
E, možno tiež zaregistrovať s vlastným ID, prijímať oznámenia Push a komunikácie o stave vášho spracovanie prístroje, alebo jeho odhad nákladov, a tiež informuje o novinkách, akciách a zľavách, pozvánky na akcie a využiť všetky výhody registrovaným zákazníkom, ktorí používajú aplikáciu Electronic Cicala.
Pre dealerov a predajcov sú poskytované špecializované služby, ktoré umožňujú každodennú prácu a interakciu s našimi oddeleniami.
Prevezmite aplikáciu na svojom telefóne Smartphone / Tablet a objavte nový spôsob, ako sa dostať k našej podpornej službe.
Prostredníctvom aplikácie Electronic Cicala môžu zákazníci komunikovať rýchlejšie a šetriť čas.