Tack vare App Electronic Cicala får du nu ett effektivt alternativ till det vanliga telefonsamtalet, för begäran om tekniskt bistånd och information om status för pågående arbete.
Du får också möjlighet att få information och support 24 timmar om dygnet och 365 dagar om året.
App erbjuder användarna Electronics Cicala, förutom grundläggande kontaktinformation, öppettider och hur man når sätena med sitt geografiska läge kartor, logotyper och hanterade produkter, bland annat avancerade funktioner för samverkan mellan tjänster och information för att göra upplevelsen att reparera din enhet enklare och mer tillfredsställande.
Genom användningen av Electronic Cicala App har användarna alltid kontaktreferenser vid sina fingertoppar och kan under öppettiderna direkt ringa till kontoren, skicka ett mail eller ett WhatsApp-meddelande.
Dessutom har användarna av App Electronic Cicala lätt tillgång till de tjänster som företaget har reserverat för sina kunder, såsom:
- "Hoppa över linjen" för att minska acceptanstiderna,
- "Tracking Repair" för att få konstant information om arbetets status,
- "Pick-up & Service" för att skicka produkten som ska repareras av den avtalade transportören,
- "On-Site Assistance" för att begära reparation av TV: n direkt hemma,
- "E-Shop" för att köpa original tillbehör till sina elektroniska apparater.
E 'kan också logga in med sitt eget ID, för att ta emot push-meddelanden, meddelanden om status för enheten bearbetning eller dess kostnadsberäkning, samt uppdateringar och nyheter, erbjudanden och rabatter, inbjudningar till evenemang och dra nytta av alla fördelar till registrerade kunder som använder Electronic Cicala App.
För återförsäljare och återförsäljare tillhandahålls dedikerade tjänster som underlättar det dagliga arbetet och samspelet med våra avdelningar.
Ladda ner App nu på din Smartphone / Tablet gratis och upptäck ett nytt sätt att nå vår supporttjänst.
Genom användningen av Electronic Cicala App kan kunderna växla snabbare och spara tid.
Uppdaterades den
5 apr. 2024