ERGO Mobile Service tarjoaa mahdollisuuden hallita säännöllisiä ja/tai poikkeuksellisia rakennustyömaille, asiakkaille tai kunnossapitotöitä suoraan paikan päällä älypuhelimen tai tabletin avulla.
Sovellus käyttää muokattavissa olevia perustietoja toimintojen hallintaan: toimintotyypit (takuu, paikallinen tarkastus, tavallinen tai ylimääräinen huolto, ...), toimintojen suunnittelun aikaikkunat, poissaolotyypit ja sopimukset (automaattisella toistuvien tapaamisten luomisella).
Kaikki toiminnot voidaan ajoittaa sovelluksen sisällä ja jakaa ja listata teknikkojen mukaan. Suunnittelun aikana toiminto voidaan osoittaa myös useammalle työntekijälle.
Sovellus mahdollistaa käytetyn materiaalin, laskutettavat kilometrit, työajat ja multimediatiedostot (kuvat, videot, audiot, ...) syöttämisen tehtäväraporttiin.
Toimintaraportin valmistuminen laskee maksettavan kokonaissumman, jonka asiakas vahvistaa allekirjoituksella ja jakaa kätevästi hänen kanssaan älypuhelimen kautta.
Sovellus mahdollistaa tehtävän eri vaiheiden hallinnan: aloituksen, keskeytyksen, valmistumisen ja linkitettyjen seurantatehtävien luomisen.
Kaikki jo tehdyt tilaukset voi tiedustella arkistosta.
Kaikki sovelluksen kautta kerätyt tiedot lähetetään suoraan Ergo Mobile Enterpriselle tarkkailemaan tehtävien edistymistä. Syntyneet kustannukset voidaan tarkistaa ja jos käyttöönotto laskutetaan, nopea ja joustava käyttöönoton laskutus taataan muutamalla napsautuksella.