Mit Espresso können VIP-Benutzer Support-Tickets mit nur einem Klick in den wichtigsten ITSM-Tools öffnen, was Zeit spart und den Prozess vereinfacht.
Benutzer können wissen, wann sie von einem Techniker unterstützt werden, was für Transparenz und klare Erwartungen bezüglich des Supports sorgt.
Espresso verbindet sich mit den wichtigsten ITSM-Tools auf dem Markt, wie Service Now, JSM, GLPI und Service Aide, was die Integration und Nutzung für Unternehmen, die diese Tools verwenden, erleichtert.
Aktualisiert am
12.02.2025