FORBAR

JOKERSRL

Пра гэту праграму

Больш падрабязнае апісанне App For.B.a.r.
Дадатак For.B.a.r. ён быў распрацаваны і створаны для кіравання запытамі тэхнічнай дапамогі кліентаў, каб кантраляваць ход мерапрыемстваў да поўнага вырашэння ўзніклай праблемы і наступнага закрыцця білета.
Дадатак For.B.a.r. прызначаны для выкарыстання як кліентамі, так і супрацоўнікамі For.B.a.r. S.r.l.
Вось функцыі, якія прадастаўляюцца кліентам:
• магчымасць адкрыць запыт на тэхнічную дапамогу (білет) шляхам далучэння фатаграфій, малюнкаў і/або відэа, запісу голасу;
• бачнасць закрытых і адкрытых білетаў;
• пералік абсталявання, якое адказвае за For.B.a.r. S.r.l. за тэхнічную дапамогу.
Дадатак For.B.a.r. для тэхнічнага персаналу ён прадугледжвае:
• бачнасць усіх прызначаных мерапрыемстваў і тых, якія адкрыты і яшчэ не прызначаныя тэхнічнаму персаналу;
• магчымасць наяўнасці карты кліента з: дадзенымі кліента, усталяваным абсталяваннем, гісторыяй умяшанняў на абсталяванне;
• закрыццё ўмяшання з подпісам кліента і адпраўка дакумента апошняму па электроннай пошце або WhatsApp;