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JOKERSRL

इस ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी

अधिक विस्तृत विवरण ऐप For.B.a.r.
ऐप फॉर.बी.ए.आर. इसे ग्राहक तकनीकी सहायता अनुरोधों के प्रबंधन के लिए डिज़ाइन और बनाया गया था, जब तक कि समस्या का पूरा समाधान नहीं हो जाता और टिकट के बंद होने तक हस्तक्षेप की प्रगति की निगरानी की जाती है।
ऐप फॉर.बी.ए.आर. ग्राहकों और For.B.a.r के कर्मचारियों द्वारा दोनों का उपयोग करने का इरादा है। एस.आर.एल.
यहाँ ग्राहकों के लिए प्रदान किए गए कार्य हैं:
• फोटो, चित्र और / या वीडियो, वॉयस रिकॉर्डिंग संलग्न करके तकनीकी सहायता (टिकट) के लिए अनुरोध खोलने की संभावना;
• बंद और खुले टिकटों की दृश्यता;
• For.B.a.r के प्रभारी उपकरणों की सूची। एस.आर.एल. तकनीकी सहायता के लिए।
ऐप फॉर.बी.ए.आर. तकनीकी कर्मचारियों के लिए यह प्रदान करता है:
• सौंपे गए सभी हस्तक्षेपों की दृश्यता और जो तकनीकी कर्मचारियों को खुले और अभी तक सौंपे नहीं गए हैं;
• ग्राहक कार्ड के साथ होने की संभावना: ग्राहक डेटा, स्थापित उपकरण, उपकरण के लिए हस्तक्षेप का इतिहास;
• ग्राहक के हस्ताक्षर के साथ हस्तक्षेप को बंद करना और बाद वाले को ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से दस्तावेज़ भेजना;