FORBAR

JOKERSRL

Tentang aplikasi ini

Deskripsi lebih detail App For.B.a.r.
Aplikasi Untuk.B.a.r. itu dirancang dan dibuat untuk pengelolaan permintaan bantuan teknis pelanggan, untuk memantau kemajuan intervensi sampai penyelesaian lengkap dari masalah yang dihadapi dan penutupan tiket konsekuen.
Aplikasi Untuk.B.a.r. dimaksudkan untuk digunakan baik oleh pelanggan maupun oleh staf For.B.a.r. S.r.l.
Berikut adalah fungsi yang disediakan untuk pelanggan:
• kemungkinan untuk membuka permintaan bantuan teknis (tiket) dengan melampirkan foto, gambar dan/atau video, rekaman suara;
• visibilitas tiket tertutup dan terbuka;
• daftar perlengkapan penanggung jawab For.B.a.r. S.r.l. untuk bantuan teknis.
Aplikasi Untuk.B.a.r. untuk staf teknis yang disediakan:
• visibilitas semua intervensi yang ditugaskan dan yang terbuka dan belum ditugaskan kepada staf teknis;
• kemungkinan memiliki kartu pelanggan dengan: data pelanggan, peralatan terpasang, riwayat intervensi untuk peralatan;
• menutup intervensi dengan tanda tangan klien dan mengirimkan dokumen kepada klien melalui email atau whatsapp;