FORBAR

JOKERSRL

Apie šią programą

Išsamesnis aprašymas App For.B.a.r.
Programėlė For.B.a.r. jis buvo sukurtas ir sukurtas klientų techninės pagalbos prašymų tvarkymui, intervencijų eigai stebėti iki visiško iškilusios problemos išsprendimo ir po to uždarymo.
Programėlė For.B.a.r. skirta naudoti tiek klientams, tiek For.B.a.r. personalui. S.r.l.
Čia yra klientams teikiamos funkcijos:
• galimybė atidaryti techninės pagalbos prašymą (bilietą), pridedant nuotraukas, vaizdus ir/ar vaizdo įrašus, balso įrašą;
• uždarų ir atvirų bilietų matomumas;
• įrangos, atsakingos už For.B.a.r. S.r.l. už techninę pagalbą.
Programėlė For.B.a.r. techniniams darbuotojams ji suteikia:
• visų techniniam personalui paskirtų ir atidarytų bei dar nepaskirtų intervencijų matomumą;
• galimybė turėti kliento kortelę su: kliento duomenimis, sumontuota įranga, įrangos intervencijų istorija;
• intervencijos užbaigimas kliento parašu ir dokumento siuntimas pastarajam el. paštu arba whatsapp;