FORBAR

JOKERSRL

Par šo lietotni

Detalizētāks apraksts App For.B.a.r.
Lietotne For.B.a.r. tā tika izstrādāta un izveidota klientu tehniskās palīdzības pieprasījumu pārvaldībai, lai uzraudzītu iejaukšanās gaitu līdz pilnīgai radušās problēmas atrisināšanai un tai sekojošai biļetes slēgšanai.
Lietotne For.B.a.r. ir paredzēts lietošanai gan klientiem, gan For.B.a.r. personālam. S.r.l.
Šeit ir klientiem piedāvātās funkcijas:
• iespēja atvērt tehniskās palīdzības pieprasījumu (biļeti), pievienojot fotogrāfijas, attēlus un/vai video, balss ierakstu;
• slēgto un atvērto biļešu redzamība;
• aprīkojuma saraksts, kas atbild par For.B.a.r. S.r.l. par tehnisko palīdzību.
Lietotne For.B.a.r. tehniskajam personālam tas nodrošina:
• visu tehniskajam personālam piešķirto un atvērto un vēl nenorīkoto iejaukšanās pasākumu redzamība;
• iespēja iegūt klienta karti ar: klienta datiem, uzstādīto aprīkojumu, iekārtu iejaukšanās vēsturi;
• intervijas noslēgšana ar klienta parakstu un dokumenta nosūtīšana tam pa e-pastu vai whatsapp;