FORBAR

JOKERSRL

ਇਸ ਐਪ ਬਾਰੇ

B.a.r ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਰਣਨ ਐਪ
ਬੀ.ਏ.ਆਰ. ਲਈ ਐਪ ਇਸ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਅਤੇ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਪੂਰਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੱਕ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ।
ਬੀ.ਏ.ਆਰ. ਲਈ ਐਪ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ For.B.a.r ਦੇ ਸਟਾਫ਼ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਣ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਹੈ। ਐੱਸ.ਆਰ.ਐੱਲ.
ਇੱਥੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਫੰਕਸ਼ਨ ਹਨ:
• ਫੋਟੋਆਂ, ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਵੀਡੀਓਜ਼, ਵੌਇਸ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਨੂੰ ਜੋੜ ਕੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ (ਟਿਕਟ) ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ;
• ਬੰਦ ਅਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਦੀ ਦਿੱਖ;
• For.B.a.r ਦੇ ਇੰਚਾਰਜ ਉਪਕਰਣਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਐੱਸ.ਆਰ.ਐੱਲ. ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ.
ਬੀ.ਏ.ਆਰ. ਲਈ ਐਪ ਤਕਨੀਕੀ ਸਟਾਫ ਲਈ ਇਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ:
• ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦੀ ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਜਿਹੜੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ;
• ਗਾਹਕ ਕਾਰਡ ਦੇ ਕੋਲ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ: ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ, ਸਥਾਪਿਤ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ, ਉਪਕਰਨਾਂ ਲਈ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ;
• ਗਾਹਕ ਦੇ ਦਸਤਖਤ ਨਾਲ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਵਟਸਐਪ ਰਾਹੀਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਭੇਜਣਾ;