FORBAR

JOKERSRL

Про цей додаток

Більш детальний опис App For.B.a.r.
Додаток For.B.a.r. він був розроблений і створений для управління запитами на технічну допомогу клієнтів, щоб відстежувати хід втручань до повного вирішення проблеми, що виникла, і подальшого закриття квитка.
Додаток For.B.a.r. призначений для використання як клієнтами, так і співробітниками For.B.a.r. S.r.l.
Ось функції, які надаються клієнтам:
• можливість відкрити запит на технічну допомогу (квиток) шляхом додавання фотографій, зображень та/або відео, запису голосу;
• видимість закритих та відкритих квитків;
• перелік обладнання, що відповідає за For.B.a.r. S.r.l. за технічну допомогу.
Додаток For.B.a.r. для технічного персоналу передбачено:
• видимість усіх призначених втручань та тих, що відкриті та ще не призначені для технічного персоналу;
• можливість мати картку клієнта з: даними клієнта, встановленим обладнанням, історією втручань на обладнання;
• закриття інтервенції за підписом клієнта та відправлення документа останньому електронною поштою або WhatsApp;