Face2faces - أول خزانة ملفات رقمية للمراسلات
لطالما سعت المؤسسات إلى تنظيم اتصالاتها بشكل أفضل. وقد ميّزت ثلاثة معالم رئيسية هذا التاريخ:
- الورقة المفكوكة: معزولة، وغير متصلة، ألهمت البريد الإلكتروني والفاكسات. سريعة، لكن متفرقة، هذه الأدوات لا تُنشئ هيكلًا.
- دفتر الملاحظات المُجمّد: تدفق مستمر، صفحة تلو الأخرى. هذا هو منطق المراسلة الفورية (واتساب، تيمز، سلاك): كل شيء مركزي، ولكنه مُرتب حسب التاريخ فقط. لا يوجد تصنيف موضوعي.
- مُجلّد المُقسّم: أداة الهيكلة الحقيقية الوحيدة. لكل موضوع مُقسّم خاص به، تُنظّم المعلومات حسب الموضوع، ثم حسب التاريخ. يمكن تصنيفها واسترجاعها والاستفادة منها.
Face2faces هو أول تطبيق يُطبّق منطق المُقسّم والمُجلّد هذا في العالم الرقمي.
يُصبح كل مشروع مُجلّدًا. كل موضوع يُقابل مُقسّمًا. تُحفظ كل رسالة أو مستند تلقائيًا في المكان الصحيح بمجرد إرسالها.
المبادئ الثلاثة الأساسية لخزانة الملفات الرقمية
1. تُركّز خزانة الملفات
هذه هي مهمتها الأساسية. يُجمع كل شيء في مكان واحد. لم تعد المعلومات متناثرة عبر 15 أداة مختلفة: لكل مشروع مجلده الخاص.
2. تُوفّر الفواصل هيكلية
تُنظّم التبادلات والمستندات حسب الموضوع. وكما هو الحال في خزانة الملفات الورقية، يُفصّل كل فاصل ويُوضّح: الشؤون القانونية، والمحاسبة، والموارد البشرية، والإنتاج... دون خلط.
3. يُوزّع الموظفون
يُعيّن كلٌّ منهم في الفاصل المناسب، وفقًا لدوره ومهاراته. يعمل المحاسب في قسم "التمويل"، والمحامي في قسم "القانوني"، والإنتاج في قسم "الفني".
النتيجة: المركزية + الهيكلة + التعيين = وضوح تام.
ميزات فريدة
- حفظ فوري: يُحفظ كل تبادل فور إرساله، دون الحاجة إلى حفظه لاحقًا.
- ثلاثة مستويات من السرية: خاص، شبه خاص، أو مُشارك مع الفريق بأكمله. - بحث فوري: اعثر على رسالة أو مستند بثلاث نقرات فقط، حتى بعد مرور عدة سنوات. - سجل متكامل: يتم تتبع جميع الأنشطة حسب المجلد والفهرس والمتعاون.
- إمكانية تتبع واضحة: يمكنك معرفة من استجاب، ومن لا يزال بحاجة إلى الرد، وحالة كل مشروع.
لماذا يُعد Face2faces ثورةً في عالم العمل؟
صُممت رسائل البريد الإلكتروني والدردشات لتلبية الحاجة إلى السرعة والتفاعل الفوري. لكنها خلقت مشاكل جديدة: التشتت، والتحميل الزائد، وفقدان المعلومات، وغياب الهيكلية.
أصبحت مجرد رد فعل، وليست حلاً.
يُقدم Face2faces منطقًا جديدًا. إنه ليس مجرد "خدمة مراسلة أخرى": إنه أول خدمة مراسلة رقمية تجمع بين خزانة الملفات.
يُركز، ويُهيكل، ويُخصص، ويُتبّع. وهذا التغيير في المنطق يُحوّل التواصل إلى أداة معرفية حقيقية.
الركائز الخمس لـ Face2faces:
1. المركزية: مساحة واحدة، خزانة ملفات واحدة لكل مشروع.
2. الهيكل: فواصل موضوعية، لا خلط.
٣. مُنظَّم عند الإرسال: كل شيء في مكانه فورًا.
٤. إمكانية التتبع والبحث: من قال ماذا، متى، حول أي موضوع، في ثلاث نقرات فقط.
٥. تواصل بشري مُعزَّز: فوضى أقل، وضوح أكبر = تعاون وثقة أفضل.
وعد "وجهًا لوجه"
"وجهًا لوجه" ليس أداة إضافية.
إنه استمرار منطقي لتاريخ التواصل: بعد الورق والدفتر، ها هو أخيرًا المجلد الرقمي.
نظام مراسلة يُزيل الفوضى الرقمية، ويُقلل من التعب الذهني، ويُحوِّل مراسلاتك إلى ذاكرة موثوقة ومنظمة وقابلة للاستخدام.
"وجهًا لوجه" - لن تعود مشاريعك إلى الفوضى نفسها بعد الآن.
تاريخ التحديث
03/10/2025