Patient Delight Management: Maksimoi palautteen keräämisen monitilalähteistä (jopa 10, mukaan lukien välilehti, kioskit, osastokierrokset, sosiaalinen media jne.) tärkeimpien laatuparametrien tallentamiseksi, jotka on kartoitettu vastaavien omistajien kanssa palvelun improvisointia varten TAT-pohjaisen RCA:n ja CAPA:n mukaisesti. tuottaa analytiikkaa johdolle päätöksenteon avuksi.