Ši programa padeda klinikoms ir medicinos įmonėms gauti bendrą atsiliepimą iš apsilankančių pacientų.
Pacientas spustelėja vieną iš 4 piktogramų, atspindinčių jo/jos bendrą patirtį dirbant su gydytoju ar gydymo įstaiga, piktogramos atspindi:
1. Labai patenkintas
2. Gana patenkintas
3. Nepatenkintas
4. Labai nepatenkintas
remdamasis tokiais atsiliepimais ir ataskaitomis, medicinos įstaigos savininkas gali nustatyti bendrą pacientų pasitenkinimo lygį.