Дигитална платформа за обратна връзка с клиенти за подобряване на клиентското изживяване.
Уловете ценна информация, за да задоволите предпочитанията на клиентите, помагайки при бъдещия бизнес анализ и вземането на решения.
Ползи:
1) Обратна връзка, базирана на таблет – Насърчава клиентите да участват.
2) Лесни и прости въпроси с едно докосване.
3) Задайте въпросници по ваш избор.
4) Отворен текст, който дава на клиентите свобода да подават предложение или да се оплакват.
5) Наблюдение в реално време на обратната връзка с клиентите за създаване на по-добро изживяване на клиентите.
6) Централизирано табло за управление на таблети и опростени подробни отчети в уеб портала.
7) Предоставя смислен и ориентиран към действие анализ.
8) Осигурява ежедневен, месечен и годишен сравнителен анализ за клонове.
9) Налична опция за експортиране на аналитични отчети (сравнете удовлетворението и приходите).
10) Анализ на рисковите приходи.
11) Оплаквания на клиенти в реално време могат да бъдат адресирани на базата на незабавно предупреждение за известяване на FEEDO ADMIN за всяко неудовлетворение на клиента.
12) Силно конфигурируеми, за да отговарят на вашата бизнес тема.
13) Избягвайте разходите и допълнителните усилия, като използвате безхартиени формуляри за обратна връзка.
14) Позволява бърз и проницателен анализ в реално време с помощта на таблото за обратна връзка.
Актуализирано на
19.06.2025 г.