Feedo

TechnoSys

Om denne app

Digital kundefeedback platform for at forbedre kundeoplevelsen.
Indfang værdifuld indsigt for at imødekomme kundernes præferencer, der hjælper med forretningsanalyse og beslutningstagning.

Fordele:
1) Tabletbaseret feedback – Opmuntrer kunder til at deltage.
2) Lette og enkle spørgsmål med et enkelt tryk.
3) Indstil spørgeskemaer efter dit valg.
4) Åben tekst for at give kunderne frihed til at indsende forslag eller klage.
5) Realtidsovervågning af kundefeedback for at skabe en større kundeoplevelse.
6) Centraliseret dashboard på tablets og forenklede detaljerede rapporter på webportal.
7) Giver meningsfuld og handlingsorienteret analyse.
8) Giver daglig, månedlig og årlig branchemæssig sammenligningsanalyse.
9) Mulighed for at eksportere analytiske rapporter (sammenlign tilfredshed og omsætning).
10) Analyse af risiko for omsætning.
11) Kundeklager, der kan adresseres i realtid, baserer den øjeblikkelige meddelelsesadvarsel på FEEDO ADMIN for enhver kundetilfredshed.
12) Meget konfigurerbar, så den passer til dit forretningstema.
13) Undgå omkostninger og uvedkommende indsats ved at bruge papirløse feedbackformularer.
14) Tillader hurtig og indsigtsfuld analyse i realtid ved hjælp af feedback-dashboard.