Feedo

TechnoSys

Über diese App

Digitale Kundenfeedbackplattform zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Erfassen Sie wertvolle Erkenntnisse, um auf Kundenpräferenzen einzugehen und so bei der Geschäftsanalyse und Entscheidungsfindung zu helfen.

Vorteile:
1) Tablet-basiertes Feedback – Ermutigt Kunden zur Teilnahme.
2) Einfache und einfache Fragen mit einem einzigen Tastendruck.
3) Legen Sie Fragebögen nach Ihren Wünschen fest.
4) Offener Text, um Kunden die Freiheit zu geben, Vorschläge einzureichen oder sich zu beschweren.
5) Echtzeitüberwachung des Kundenfeedbacks, um ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen.
6) Zentralisiertes Dashboard auf Tablets und vereinfachte Detailberichte im Webportal.
7) Bietet aussagekräftige und handlungsorientierte Analysen.
8) Bietet tägliche, monatliche und jährliche Branchenvergleichsanalysen.
9) Option zum Exportieren von Analyseberichten (Vergleich von Zufriedenheit und Umsatz).
10) Analysen zu gefährdeten Einnahmen.
11) Kundenbeschwerden können in Echtzeit behoben werden, basierend auf der sofortigen Benachrichtigung auf FEEDO ADMIN für jede Kundenunzufriedenheit.
12) Hochgradig konfigurierbar, passend zu Ihrem Geschäftsthema.
13) Vermeiden Sie Kosten und unnötigen Aufwand durch den Einsatz papierloser Feedbackformulare.
14) Ermöglicht eine schnelle und aufschlussreiche Analyse in Echtzeit mithilfe des Feedback-Dashboards.