Feedo

TechnoSys

Περιγραφή εφαρμογής

Ψηφιακή πλατφόρμα σχολίων πελατών για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών.
Αποτυπώστε πολύτιμες πληροφορίες για την κάλυψη των προτιμήσεων των πελατών βοηθώντας στην ανάλυση και τη λήψη αποφάσεων για το μέλλον της επιχείρησης.

Οφέλη:
1) Σχόλια βάσει tablet – Ενθαρρύνει τους πελάτες να συμμετέχουν.
2) Εύκολες και απλές ερωτήσεις με ένα μόνο πάτημα.
3) Ορίστε ερωτηματολόγια σύμφωνα με την επιλογή σας.
4) Ανοιχτό κείμενο για να δώσει στους πελάτες την ελευθερία να υποβάλουν προτάσεις ή να παραπονεθούν.
5) Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο των σχολίων των πελατών για τη δημιουργία μεγαλύτερης εμπειρίας πελατών.
6) Κεντρικός πίνακας εργαλείων σε tablet και απλοποιημένες λεπτομερείς αναφορές στην πύλη web.
7) Παρέχει ουσιαστική και προσανατολισμένη στη δράση ανάλυση.
8) Παρέχει ημερήσια, μηνιαία και ετήσια ανάλυση σύγκρισης υποκαταστημάτων.
9) Διαθέσιμη επιλογή για εξαγωγή αναλυτικών αναφορών (συγκρίνετε ικανοποίηση και έσοδα).
10) Αναλύσεις σχετικά με τα έσοδα σε κίνδυνο.
11) Διευθυντή βάση παραπόνων πελατών σε πραγματικό χρόνο η ειδοποίηση άμεσης ειδοποίησης στο FEEDO ADMIN για τυχόν δυσαρέσκεια πελατών.
12) Εξαιρετικά παραμετροποιήσιμο για να ταιριάζει στο επαγγελματικό σας θέμα.
13) Αποφύγετε κόστη και ξένες προσπάθειες χρησιμοποιώντας φόρμες ανατροφοδότησης χωρίς χαρτί.
14) Επιτρέπει γρήγορη και οξυδερκή ανάλυση σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας τον πίνακα ελέγχου ανατροφοδότησης.