Feedo, Digitális vevői visszacsatolási platform az ügyfél-élmény javítása érdekében.
Értékelje az értékes betekintést, hogy kiszolgálja az ügyfelek preferenciáit, segítve az üzleti jövőbeli elemzést és döntéshozatalt.
Előnyök:
1) Tabletta alapú visszajelzés - Ösztönzi az ügyfeleket a részvételre.
2) Könnyű és egyszerű kérdések egyetlen csapra.
3) Állítsa be az Ön által választott kérdőíveket.
4) Nyissa meg a szöveget, hogy az ügyfelek szabadságot nyújtsanak javaslatok vagy panaszok benyújtására.
5) Az ügyfelek visszajelzéseinek valós idejű nyomon követése nagyobb felhasználói élmény létrehozása érdekében.
6) Központosított műszerfal a táblagépeken és egyszerűsített részletes jelentések a webes portálon.
7) Jelentős és cselekvésorientált elemzést biztosít.
8) Napi, havi és éves ágazati összehasonlító elemzést nyújt.
9) Az analitikus jelentések exportálására rendelkezésre álló lehetőség (az elégedettség és a bevétel összehasonlítása).
10) A kockázattal járó bevételek elemzése.
11) Valós idejű ügyfél sérelme címezhető alapja az azonnali értesítési riasztás a FEEDO ADMIN-nál az ügyfelek elégedetlenségére vonatkozóan.
12) Nagyon konfigurálható üzleti témája szerint.
13) Kerülje el a költségeket és az idegen erőfeszítéseket a papírmentes visszacsatolási formák használatával.
14) Lehetővé teszi a gyors és átlátható elemzést valós idejű visszajelző műszerfal segítségével.
Frissítve:
2023. szept. 21.