Feedo, plataforma de feedback do cliente digital para melhorar a experiência do cliente. Capture informações valiosas para atender às preferências do cliente, ajudando na análise e tomada de decisões futuras do negócio.
Benefícios: 1) Feedback baseado em tablets - incentiva os clientes a participar. 2) perguntas fáceis e simples em um único toque. 3) Definir questionários de acordo com sua escolha. 4) Abra o texto para dar aos clientes a liberdade de enviar sugestões ou reclamar. 5) Monitoramento em tempo real do feedback do cliente para criar uma maior experiência do cliente. 6) Painel centralizado em tablets e relatórios detalhados simplificados no portal web. 7) Fornece análise significativa e orientada para a ação. 8) Fornece análise comparativa diária, mensal e anual. 9) Opção disponível para exportar relatórios analíticos (comparar satisfação e receita). 10) Análise de receita em risco. 11) Em tempo real reclamação do cliente endereçável a notificação instantânea alerta no FEEDO ADMIN para qualquer insatisfação do cliente. 12) Altamente configurável para se adequar ao seu tema de negócios. 13) Evite custos e esforços externos usando formulários de feedback sem papel. 14) Permite análises rápidas e perspicazes em tempo real usando painel de feedback.
Atualizado em
21 de set. de 2023
Negócios
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