Field Tech Ops เป็นส่วนหนึ่งของ Field Service Management System ซึ่งประกอบด้วยเว็บพอร์ทัลและแพลตฟอร์มแอปบนมือถือ โดยเชี่ยวชาญด้านการจัดการบริการภาคสนามสำหรับบริษัทผู้ให้บริการ เช่น บริการประปาและไฟฟ้า เพื่อปรับปรุงขั้นตอนการทำงานตั้งแต่การสอบถามจากลูกค้า การจัดกำหนดการที่มีประสิทธิภาพ และการส่งคำสั่งงานไปยังช่างเทคนิคภาคสนามผ่านแอปมือถือ จนกระทั่งงานเสร็จสมบูรณ์