Naše zázemie spočíva vo využívaní platforiem na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) na vytváranie vlastných end-to-end systémov, ktoré spúšťajú predaj, servis, fakturáciu, reporting a analytiku pre naše klientske organizácie. Použitie platformy CRM ako základu vašich operácií samozrejme prináša určité základné výhody; vrátane schopnosti kombinovať predaj, marketing a služby s operáciami a mať jednu platformu na správu všetkých kľúčových aspektov pre vašich zákazníkov.