First Network

SoftifyBD

O tej aplikaciji

Kaj boste dobili:

*** Podatki o tem, koliko podatkov ste prenesli in naložili od zadnje povezave z našim strežnikom.

*** Spremembo internetnega paketa lahko zahtevate v naši aplikaciji.

*** Možnost "Test povezljivosti usmerjevalnika", da preverite, ali vaš signal WiFi deluje pravilno od vašega usmerjevalnika WiFi do telefona. In če obstaja kakršen koli problem, boste dobili ustrezno rešitev.

*** V aplikaciji lahko odprete »Support Ticket« za želeno podporo. Našo tehnično ekipo lahko o svoji težavi obvestite tudi prek sporočil. Ne bo vam treba več klicati v našo pisarno.

*** Svoj mesečni račun lahko plačate iz naše aplikacije prek spletnega plačilnega prehoda bKash brez dodatnih stroškov.

*** Ogledate si lahko svojo zgodovino plačil.

*** V primeru kakršnih koli motenj na internetu ali kakršne koli ponudbe ali novice, bomo v aplikaciji objavili obvestila.

*** Našo storitev lahko dobite tudi iz aplikacije z uporabo mobilnih podatkov. Vaša povezava je lahko prekinjena, če računa ne boste plačali pravočasno. V tem primeru lahko račun plačate iz aplikacije z uporabo mobilnih podatkov ali katere koli internetne povezave in vaša internetna storitev bo samodejno znova povezana.
Vstopnico za podporo lahko odprete tudi s pomočjo »Client Support & Ticket System« prek mobilnih podatkov, če ste popolnoma odklopljeni od naše internetne povezave. Naša ekipa za podporo bo nato težavo rešila zelo hitro.