"Fix My Technology is een abonnementsservice die u onbeperkte toegang biedt tot technische experts voor hulp bij uw thuistechnische apparaten.
Met de mobiele app Fix My Technology kunnen onze supporttechnici een probleem oplossen dat u op uw apparaat ondervindt.
Om deze applicatie te gebruiken, moet u lid zijn van Fix My Technology.
Technici kunnen chatten, diagnostische systeeminformatie bekijken, verschillende profielen en instellingen pushen, waaronder e-mail, APN en wifi.
De technicus geeft u een pincode om de sessie te starten.
Hoe te gebruiken:
1) Installeer de app
2) Start de app vanaf uw startscherm
3) Verleen toegang tot uw camera en bluetooth
4) Selecteer "Software-ondersteuning" of "Hardware-ondersteuning"
5) Voer de zescijferige pincode in die u van uw ondersteuningsmedewerker heeft gekregen
6) Laat uw vertrouwde ondersteuningsmedewerker verbinding maken met uw apparaat
Beveiliging van bankkwaliteit wordt gebruikt op onze platforms, wat betekent dat niemand ooit de gegevens zal kunnen zien of openen die tussen uw apparaat en de technische expert worden verzonden. Zelfs wij niet.
Meld u vandaag nog aan voor Fix My-technologie.
We helpen u deze technische problemen aan te pakken en uw tijd terug te nemen. "