Friendly LINK er et support -billetsystem (help desk -software), der indsamler og sporer hændelser rapporteret af kunden. Uden et klart overblik over, hvad problemet er, hvem der rapporterer det, og hvad det er prioriteret, tager det mere tid at løse it -problemer. Friendly LINK hjælper dig med altid at være opdateret med den aktuelle status og takket være en live chat-for at være i kontakt med din it-specialist når som helst. Og hvis du leder et team, giver det dig et klart overblik over de problemer, der rapporteres af hvert medlem. Tag kontrol over dine medarbejderproblemer fra og med i dag. Ved at identificere problemer tidligt kan dit team handle hurtigt for at sikre, at din kundes tilfredshed ikke afbrydes.