Friendly LINK ist ein Support-Ticketing-System (Helpdesk-Software), das vom Kunden gemeldete Vorfälle sammelt und verfolgt. Ohne einen klaren Überblick darüber, was das Problem ist, wer es meldet und welche Priorität es hat, dauert es länger, IT-Probleme zu lösen. Friendly LINK hilft Ihnen, immer auf dem aktuellen Stand zu sein und dank Live-Chat jederzeit mit Ihrem IT-Spezialisten in Kontakt zu bleiben. Und wenn Sie ein Team leiten, haben Sie einen klaren Überblick über die von jedem Mitglied gemeldeten Probleme. Übernehmen Sie ab heute die Kontrolle über die Anliegen Ihrer Mitarbeiter. Durch die frühzeitige Erkennung von Problemen kann Ihr Team schnell Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Zufriedenheit Ihrer Kunden nicht unterbrochen wird.
Aktualisiert am
21.08.2023